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文案策划王老吉
产品发展的难题 2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群。 加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。 【最核心的问题】是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖? 专业团队 耿一诚 成美营销顾问公司总经理,品牌战略专家。从事营销推广研究17年,长期致力于定位理论在中国的运用及实践,已出版的专业著作有《定位中国实践版》及《不同于奥美的观点》。 张婷 成美营销顾问公司研究总监,品牌战略专家。从事品牌战略研究11年,曾为江中药业(江中牌健胃消食片)、加多宝饮料公司(罐装王老吉饮料)、王老吉药业(盒装王老吉饮料、三公仔牌小儿七星茶等)、北京曲美家具公司(曲美家具)巨人集团上海黄金搭档有限公司(黄金酒)、香港维他奶国际集团公司(维他奶)、燕京(漓泉)股份有限公司(燕京啤酒)、南方黑五类食品公司(南方黑芝麻糊)、康富来公司(血尔口服液)、等企业制定品牌定位战略。合著有《不同于奥美的观点》一书。 定位的益处: ⒈利于红罐王老吉走出广东、浙南(由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。) ⒉避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争, 形成独特区隔 ⒊成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势 (药味、价格、品牌历史) ⒋利于加多宝企业与国内王老吉药业合作(共同出资拍摄《岭南药侠》。 ) 全面推广 饮食:加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。 广告:“怕上火,喝王老吉”吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。中央电视台黄金时段播出 推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。 加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样,可获得当地避暑胜地门票两张 。 * 大卫·奥格威说过:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。 王老吉的定位? 消费者为什么要买这个产品? 现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。 〈药、自家煎煮、浙南地区把它与饮料相提并论,害怕成为时尚 来去匆匆〉 现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。 〈内地市场利用药物降火、碳酸饮料和茶饮料占领市场〉 现实难题表现三:推广概念模糊。〈凉茶和饮料模凌两可〉 寻求发展的同时更要考虑生存,寻求扩大市场份额的同时必须要先先稳固住现有市场。 调查稳定的用户群(红罐王老吉满足了他们什么需求坚持选王老吉的原因) 发觉潜在客户是红罐王老吉开拓市场的最佳方式。 成美公司 成美对市场调查与评估 分析竞争者传播的消息 访谈经销商、零售商 消费者 广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下” 浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及 。 浙南消费者:他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。 研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王 老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由 于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未 占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮 料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的 功能,仅仅是间接的竞争。 红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草配 方、175年的历史等,显然是有能力占据 “预防上火的饮料”这一定位。 *
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