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新人入职培训须知
一、新员工职前培训的目标 培养新员工对Quest Sports的认同感和荣誉感。 挑选合格的人员加入Quest Sports团队。 二、新员工职前培训的特点 一个班长,分成4个团队,4个小组长 课堂培训+店铺实习+户外集体竞赛 上课时有疑问可以随时举手请求提问 课堂及店铺内都必须用普通话交流 表现不积极或违纪学员,培训中途或结束时将有20~40%左右被淘汰, 回家后自己反思,请不要来问公司被淘汰的理由 表现优异的学员,将颁发荣誉证书,并推荐其店长重点培养 三、评估体系 培训测试 40% 讲师评估 30% 店铺实习 30% 四、培训礼节 每次上课前班长喊 “起立”,齐声90度鞠躬喊 “请多指教”,讲师回礼后,班长喊坐下,齐坐。 每次下课后班长喊 “起立”,齐声90度鞠躬喊 “多谢指教”,讲师回礼后,班长喊坐下,齐坐。 课堂上提问前,请先举手请示讲师 讲师讲课或同梯学员发言时候,不窃窃私语,尊重别人就是尊重自己! 培训或实习期间请将手机调成震动模式或关机 * 新人入职培训需知 五、淘汰标准 迟到、早退、无故缺席 培训测试中舞弊行为 培训或实习期内抽烟或其他不良习惯 不认真听讲,上课心不在焉 不服从培训部或店铺的工作及其他安排 休息期间,大声说笑喧哗 培训期间综合成绩在后5名之内 六、优秀培训学员标准 善于与人交流 人际关系融洽 学习欲望强烈 敢于表达自己观点 服从上级指令 执行力果断 培训及实习期间 综合成绩在前五名之列 培训格言: 故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能! *
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