有关礼仪的培养.doc

气质的培养 一：沉稳（1）不要随便显露你的情绪。（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。（4）不要一有机会就唠叨你的不满。（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。二：细心???? （1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。???? （2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。???? （3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。???? （4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。???? （5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。???? （6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。 三：胆识???? （1）不要常用缺乏自信的词句???? （2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。???? （3）在众人争执不休时，不要没有主见。???? （4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。???? （5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。???? （6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。四：大度???? （1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。???? （2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。???? （3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）???? （4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。???? （5）任何成果和成就都应和别人分享。???? （6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。五：诚信???? （1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。???? （2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。???? （3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。???? （4）停止一切“不道德”的手段。???? （5）耍弄小聪明，要不得！???? （6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。六：担当???? （1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。???? ???? （2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。???? （3）认错从上级开始，表功从下级启动???? （4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。???? （5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。??? 1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。4,心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。5,睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。6,别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。7,被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。。9. 吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”10.给人递水递饭一定是双手。　　　11.坐椅子不要翘起来。　　　　12.吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。　　　　13. 最后一个进门要记得随手关门 。14.送人走要说：“慢走。”15.洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌 。16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。17.不揭别人的短处 。18.听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌19.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。20.站有站相，坐有坐相。21.遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推 。22.说到就一定要做到。做不到的就不要承诺。23.不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候 。24.屋里有人的时候，出门要轻手关门 。25.这个世界不相信眼泪....。26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。27.人穷志不短 。28.盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。29.自己有本事才是真的本事。30.学会温柔 学会聆听 。31.去别人家里，不要坐在人家的床上 。32.在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导 。33.晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。34. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。35. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股 。37. 别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释 。38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人