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现代成人培训理念介绍 张林芬 培训的目标：提高能力 培训的功能 1、全面提高劳动者素质 2、打造组织的核心竞争力 3、孵化组织的创新人才 …… 培训与教育的区别 教育 培训 广泛的人生指向 具体的工作针对性 面向未来、打好基础 针对现实、解决问题 知识储备 即学即用 以教为中心，以教师、 以学为中心，以工作、 教材、课堂教学为中心 任务、问题为中心 集中的课堂讲授 多种形式、参与、交流 现代成人培训理念 1、培训是一个过程 2、成人按自己的方式学习 3、培训方法（技能）决定培训效果 4、培训追求可测量的结果 一、培训是一个过程 培训需求分析 培训需求分析是指在规划与设计培训之前，由有关人员采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标，以及成员的知识、技能、态度等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。 培训需求的主要内容 1、组织需求，即组织的目标和战略。 2、岗位的需求，即特定岗位的任务及完成任 务所需要的技能标准。 3、个人需求，即个人的知识能力水平与岗位需求的差距，以及与个人未来发展目标的差距。 培训需求分析模型(举例) 课程设计 课程设计要严格建立在需求分析找出的差距基础上。 1、在开发课程内容时层级化。 从能力行为“反推”到专业知识再到基础知识。 2、针对培训对象体现层次性。 对同一内容，不同的对象也有不同的掌握程度的标准和要求。 英国高级公务员的素质要求 一、指明目标和方向 二、树立威信 三、战略思考 四、激励并培养下属 五、学习并改进 六、关注结果 （大家课后可以仔细阅读） 教学内容的设计 1、学员应该知道什么？ 2、他们已经知道什么？ 3、他们还不知道什么？ 4、他们想知道什么？ 5、我如何让他们知道？ (知识是重要的，关键是如何选择和组织知识!） 培训实施 培训实施核心就是用什么培训方法传授培训内容，达到所确定的培训目标。 培训评估 培训评估是对培训项目的评估，包括对培训机构、培训者、参训者的评估。 培训转化 转化是指把培训内容应用于实际工作中，这才是培训真正的意义所在。 现代培训管理过程 贯穿整个过程的是目标 现代成人培训把所需要的改变表述为具体的目标，一个培训项目就是一个目标体系，一直到每堂课。 目标是贯穿整个培训过程的一根红线，它决定培训内容和培训方法的选取。 二、成人按自己的方式学习 有人比喻： 成人参加培训的学习内容就好象是你上次旅游（出差）时住过的宾馆房间号…… 成年人的学习不是什么？ 1、学习不是知识、信息尽可能多的积累 2、学习不是简单的模仿和复制 3、学习不是“缺什么补什么”，而是“需要什么学什么”。这里的“需要”不仅仅是个人的需要，还有岗位和组织的需要。 （培训不是为了让他知道得更多，而是为了改变他的行为！） 成年人的学习是什么？ 成年人的学习是一种基于反思的体验，学习是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。其结果是人的能力和素质的提高，是人的全面发展。 库柏学习循环圈(Colb’s Learning Cycle) 四种学习风格 活动型：热爱新鲜事物但兴趣难以持久,善交际 反思型：善于观察、思考与总结，谨慎而保守 理论型：追求逻辑和确定性，完美主义 应用型：重视结果甚于过程，喜欢求证 成人学习特点与培训者对策 良好的培训环境 ★??? 大小适中的房间 ★??? 强弱适中的光线 ★??? 冷暖适中的温度 ★??? 舒适的、易移动的座椅 ★??? 数量充足、易移动的桌子 ★ 合适的座位排列 ★ 有用茶点、休息的空间 完善的培训设施 ★??? 黑板及粉笔 ★??? 白板及白板笔 ★??? 演示架子及纸、笔 ★??? 投影、多媒体、录音录象等设备 ★??? 时钟 舒适方便的培训后勤 ★住宿环境 ★伙食 ★文体活动 ★课余交流（非正式团队活动）场所 学习的特点是培训(教学)的出发点！ 三、培训方法（技能）决定培训效果 培训老师的角色？ 学员： 丰富的知识储备！