电源异常处理办法.ppt

9、电脑总是在玩3D游戏时死机，而在2D模式下正常，是电源的问题吗？ 答: 通常是由于散热不良导致CPU温度过高引起，特别是运行10-20分钟左右死机，并且现象固定发生，就是典型的CPU散热不好导致的故障。因此 ，建议使用品牌的散热器、使用导热硅胶、增加机箱风扇加强散热等措施。 10、风扇从轴承上分，有哪些种类？ 答：分为含油轴承、单滚珠、双滚珠。另外，一些厂商还有自己独特的专利产品，如SUNON的磁悬浮风扇。 电源常见问题点 11.多台电脑在使用时(尤其是网吧用户),为什么会出现漏电保护开关自动跳闸的现象? 答:网吧内部采用漏电保护开关,一般是用来控制整个网吧的电源,所以在使用时,经常会有十多台电脑共用一个漏电保护开关.根据国标GB 4943中规定,电源的泄漏电流不得超过3.5mA.一般电源漏电流在2.5-3mA左右,而常用的漏电保护开关泄漏电流限值一般在50mA左右。这样就很容易引起因泄漏电流偏高跳闸。建议在室内组线时请比较有经验的电工，考虑好室内布线及漏电流的限值。 电源常见问题点 电源异常处理办法 前言 这几个月以来，我们走访了许多的网吧和专卖店调研电源返修 的情况，也收到了售后客服中心发来了一份关于2010年电源返修数 据分析，发现电源返修的良品率达到30%左右，主要原因表现为： 1.专卖店考虑到生意交情未做检测； 2.店面人员对检测相关知识与参数缺乏了解； 3.网吧或DIY客户强烈要求更换等。 2011年我们的返修率相对来讲有所降低，但全员学习电源返修 异常处理可以更好的管控我们的返修率，为公司更好的做好“开源 节流”的工作尽一份自己的力量。 目录 1.电源作为元凶的背后分析 2.电源异常的判定方法与工具 3.电源的常见问题点与解答 电源可能惹的祸 电脑所有部件（除显示器外）的运行，都是直接的或间接的由电源供电。供电质量的好坏直接影响到电脑的稳定和寿命。在实际使用中，采用劣质电源容易导致计算机出现的故障有： 1、死机重启----运行一些大型的软件和游戏,会出现频繁的死机和重启，而运行其它小型的软件，则不会存在此类故障。那么就有可能是您的电源的功率不够。 2、硬盘损坏----电源输出电压不稳会导致硬盘出现假坏道，虽然可用软件进行修复，但长期以往会对硬盘造成物理损坏。 3、显示不良-----显示器有水波纹出现，则有可能是电源的问题。 4、声卡噪声大-----声卡的噪声较大，而您购买的又是较好的声卡， 有可能是电源的滤波电路偷工减料造成。 5、光驱读盘不好-----光驱读盘性能不好，经常读盘死机，而您的光驱又是好好的，就有可能为电源问题。 6、启动不良-----挂多个硬盘后，系统不启动，或要多次按启动键才能启动。 7、抗干扰性差-----在多个电脑在一起工作时，当其中一台电脑启动或关闭，后会对其它电脑产生干扰等。 8、超频不稳-----超频后电脑工作不稳定，有可能是电源的问题。 电源可能惹的祸 在电脑装机的时候,我们经常会遇到电源本身为良品,且其功率又足够的情况下,在装上电源以后启动不了, 用相同功率的其它电源装上或此电源装上其它的配置就可以正常工作.这就是我们所讲的兼容性问题. 电源和其它配置之间存在着一个时序问题。如果电源设计的时序与主板，或显卡等稍有差别，就会出现那种不兼容的现象。一般来讲电脑上大部分的配件采用的时序都是根据INTEL所颁布的规范来做的。如果出现不兼容其时序也是有部分的偏差，只要修改其部分电路即可改进。 另外一点，对于这些电脑配件及电源都是属于高频产品，各部件之间的频率在某个特定的频点，发生共振或串扰，同样会发生不兼容的现象！主板的设计不合理导致这样的情况较多！ 1. 兼容性问题 不是电源你的错 我司经常有接到客诉,称我司电源的电流过大而造成客户硬件损坏,这种说法是很不正确的.我们电脑所用的电源只是将我们的市电(即220V的交流电)转化为我们电脑所需要的几组直流电,它所能起的作用简单来讲只是将一组交流的高电压转化为几组直流的低电压.电源的电流则是由电源的外部电路来决定的（即电脑的配置）。电脑的配置越高,所需要的电流就越大.电源就要转化更大的电流。电源的电流过大与电源本身是没有关系的.（发生这样的情况一般是电流虽然过大，但这个值并未达到电源的保护点）。 2. 电源的电流过大 不是电源你的错 随着消费意识的提高,电源的散热和噪声日益浮上水面.由于开关电源的高速开关，造成电源相应的主要器件发热非常严重(如开关晶体,变压器,以及电源的输出整流管等)。所以每一台电源其发热量较大的部件都有散热片,而且每个电源都有自己的散热风扇,但是其发热量仍是一个伤脑筋的大问题.相应的电