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“道之以德,齐之以礼”对现代企业管理启示 　　摘要：“道之以德，齐之以礼”是孔子管理思想的经典名言。孔子主张“德治”，强调通过道德的教化来提高人们的道德自律性；同时，还主张必须要用“礼”的规范来约束人们的行为。文章对这一理论进行了剖析，并对其在当代企业管理中的运用进行了探讨，强调了企业“德”与“礼”建设的重要性。 　　关键词：道之以德；齐之以礼；现代企业管理 　　中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）08-0095-02 　　1道之以德，齐之以礼 　　《论语?为政》中写道：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”从这句话中可以看出，孔子认为为政存在着两种管理方式，一种是“道之以德，齐之以礼”，这种方式重在精神诱导；另一种是“道之以政，齐之以刑”，这种方式重在制度约束。在孔子看来，如果用法制政令来约束百姓，用刑罚来惩治百姓，则会产生“民免而无耻”的效果，百姓只希望自己能够免于犯罪而不知道犯罪的羞耻；相反，如果用道德来诱导百姓，用礼法来约束百姓，就会产生“有耻且格”的效果，百姓们不但有羞耻感，而且还能自觉纠正自己的错误。人民是国家的根本，所以，治理国家说到底就是对人的治理。而对于这一点，孔子认为“德治”比“法治”重要，主张发扬美好光明的德性，并用以教育感化人们。但是道德本身是一个推己及人的过程，所以统治者还需要“修身”，只有统治者提高自身道德品性，才能上行下效，真正实现齐家、治国、平天下。 　　儒家思想在治国安邦、为人处世等方面的经验智慧，在今天仍然具有很强的生命力，对人们的行为举止和思维方式仍然有着潜移默化的影响。近年来，越来越多的学者和企业管理者开始以科学的态度将儒家文化与现代企业管理融合起来。其中，有学者认为，“道之以德，齐之以礼”是贯穿儒家管理思想的一条主线，抓住了这个问题就把握住了儒家管理思想的特征。那么将其与现代企业管理的理论和实践结合起来，自然也就变成一项非常有意义的工作。 　　2“德”的激励功能 　　古今中外，无论社会如何发展，道德作为调整人与??之间以及人与社会之间管理的行为规范的综合，始终具有重要的指导意义。中国古代有个词语叫“以德服人”，它的意思是以良好的品德使百姓归顺，服从统治者，即“德治”。引申到现代，我们可以理解为通过道德的宣传与教育，使人们产生一种道德上的自律性，规范自己的行为，陶冶情操。那么，在现代企业管理中，“德”有什么影响呢？ 　　亚伯拉罕?马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重、自我实现。这五个层次就像阶梯一样从低到高，一个层次的需要满足了，就会转向另一个层次的需要。美国心理学家弗雷德里克?赫茨伯格的双因素理论告诉我们：一个好的企业管理者应该把改善“保健因素”，激活“激励因素”作为激励员工的最佳途径。一方面，基本薪酬应该属于“保健因素”，是构成员工薪酬体系的基础部分，要保障员工的基本生活与工作需要；另一方面，要调动员工的积极性，更重要的是要用激励因素来激发员工的动机，主要是从工作本身来调动员工的内在积极性，给员工成就感、认同感、承担责任，提供更有挑战性的工作机会等等，这些因素是重要的激励因素。 　　在国内企业中，管理者对员工的激励方法主要还是集中在物质激励上，利用工资、奖金、福利等物质薪酬从外部激励劳动者，忽略了内部激励。随着经济的快速发展，员工的需求亦随生产力的发展正日趋多元化和差异性。在这样的社会中，员工希望在工作环境中受人尊敬,赢得他人理解,并获得学习和增长自身才干的机会。这是道德内化的表现，是中国传统文化形成的必然走向。企业的领导者和管理层，要学会利用职位的多样性、工作的挑战性、取得成就、得到认可、承担责任、获取新技巧和事业发展机会等精神薪酬从内部激励劳动者。除此之外，企业文化建设也已经变成管理者们越来越重视的一项内容，一个公司的企业文化往往能够体现其核心价值观，也引导着企业员工的价值观。如果企业能够将儒家思想融入到企业文化中，强调人性的尊贵、人际关系的和谐，强调企业经营的道德自律，强调积极进取与奉献，企业就能拥有长久的向心力和凝聚力。 　　任何管理实质上都是对人的管理，而对人的管理与道德又有着密切的联系，人的恒久的内在动力来自于人的人生观、道德观和价值观。所以，发挥道德的激励作用在现代企业管理中有着重要的实践价值和指导意义。 　　3“礼”的约束功能 　　儒家道德的核心是“仁”，儒家学说的古代管理思想研究离不开对架构儒学的最基本概念“仁”的开发。孔子以仁作为人的本质，“仁者，人也”，认为只有具备了仁的人，才是真正的人，否则只能称之为“小人”。同时，孔子还指出了成仁的途径――克己复礼。“颜渊问仁。子曰：克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉？”（《论