项目经理的素质和工作方法.ppt

（10）工作效率 作风雷厉风行，不能拖拖拉拉。 （11）积极的创新能力 由于项目的一次性特点，使项目不可能有完全相同的以往经验可以参照，加上激烈的市场竞争，项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力一方面要求项目在思维能力上创新，曾任美国心理学会主席的吉尔福特指出创新思维包括以下五个方面： ·对问题的敏感性 ·思维的流畅性 ·思维的灵活性 ·发挥创见的能力 ·对问题的重新认识 3.4经验素质要求 （1）在职经验 ·设计工作经验：参加过一个以上大型项目的设计或管理工作或三个以上中、小型项目的设计或管理工作，并担任过项目设计总负责人或专业（装置、主项）负责人； ·工程承包管理经验：参加过一个以上大、中型项目的全过程承包管理工作，并担任过部门负责人； ·组织协调能力：具备谈判、决策、组织与协调能力，能正确处理和协调单位之间及专业之间的矛盾； 学历、资格：大专以上文化程度，具有高级工程师职称。经过业务培训，取得有权机关颁发的项目经理资格证书。 （2）地区经验 （3）同类项目的经验 3.5个人修养素质 （1）心理上成熟 （2）态度客观（听多方意见） （3）关心帮助他人 （4）自我认识――谦虚、忍耐 （5）以自己的行为影响他人 3.6健康的身体 （1）生理素质 （2）心理素质 4．项目经理的工作方法 4.1自始至终要把握住项目目标 最好的办法是执行计划 项目的最高目标是效益目标 4.2把主要精力和时间放在抓主要工作上 项目经理要始终掌握项目的进展情况和潜在的问题，把主要精力集中于控制项目的进度、费用、提高工作效率和保证工程质量等重要环节。及时纠正出现的偏差，使项目工作按计划目标顺利实施。 4.3做好项目初始阶段的工作 ·研究、熟悉合同文件 ·确定项目的工作分解结构和编码 ·确定项目的组织分解结构和编码 ·组织业主（用户）开工会议－－进一步明确承、发包双方的职责，工程公司的工作内容和基础条件，确定双方的授权代表和联系渠道，决定双方的协调事项和协调程序。 ·编制项目计划 ·组织项目开工会议 ·发表项目设计数据 ·开展工艺设计 ·审核、确定项目初期控制估算或批准的控制估算 ·发表初步的项目进度计划 ·审核、确定设计计划 ·审核、确定采购计划 ·审核、确定设计计划 ·审核、确定施工计划 ·审核、确定开车计划 ·审核、确定质量计划 ·审核、确定财务计划 4.4做好协调和沟通 重点抓好协调程序――为了做好工程项目建设工作，需要工程公司和业主以及分包单位的协调和配合，在正确处理各方合理利益的基础上建立良好的合作关系。协调程序是指在承发包合同的基础上，为完成建设任务，双方在工作上需要协商联系、审查确认的程序和内容。 与合同的范围和类型有密切关系，一般在合同谈判时作了原则规定，合同生效后由双方代表具体协商确定，作为项目的重要文件，在项目实施的全部过程中双方共同严格履行。 4.5处理好和业主的关系 项目经理要了解业主的要求，提供他们希望的和应得到的各种服务。要保持与业主的信息交流和联络，特别是与工程进展和费用有关的事项；与业主保持良好的协作关系，保证业主最终满意地接收项目；同样，项目经理也要了解社会要求，满足其他收益者的合理要求。 4.6重视人员管理 组织管理、思想管理 正确对待项目组人员性格、能力、特长的差异 4.7以合同为依据 要熟悉合同内容，如工程承包范围，工作任务内容，工程采用的标准规范，工程进度，合同价款，付款方式和付款条件，考核验收，违约责任等。 4.8以威信和影响力推进工作，善于学习和总结、接受培训 项目经理作为一种通才，其知识面要求既宽又深，除了其已具备的工程专业知识外，还应进行业务知识培训和管理知识的培训，内容涉及管理科学、行为科学、系统工程、价值工程、计算机及项目管理信息系统等。 谢谢大家！ * * 项目经理的素质和工作方法 一、项目和项目管理的基本概念 二、项目经理 三、项目经理的素质要求 四、项目经理的工作方法 主讲人： 一、项目和项目管理的基本概念 1.1项目 项目，来源于人类有组织的活动的分化。随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： （1）一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业或运作”（Operations），如企业日常生产产品的活动； （2）另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（Projects），如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施等。 1.2 项目的组成要素 （1)项目的（界定）范围； （2)项目的组织结构； （3)项目的质量； （4)项目的费用； （5)项目的时间进度。 1.3项目管理的定义 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，