2010年商品部总结.ppt

2009年 回顾与总结 律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2009，迎来了充满希望的2010，集全体职员的努力进取和勤奋工作，公司将会在创辉煌。 回顾历史总结如下： 商品部总结 物流部、采购部总结 2009年商品部工作总结 数据与货品总结 系统总结 盘点差异总结 货品总结 数据分析 2009年进、销、退 比 2009年各品牌订货与来货对比率 2009年销售月业绩情况 2009年销售月业绩同比增长率 2009年销售月业绩环比增长率 2009年个品牌盘点差异情况 2009年深圳货品总进、销、退 比 2009年1品牌订货与来货对比率 2009年1品牌进、销、退 2009年1品牌销售业绩 2009年2品牌订货与来货对比率 2009年2品牌进、销、退 2009年2品牌销售业绩 09年深圳总销售月业绩曲线 09年销售业绩同比月增长率 2009年销售业绩环比月增长率 以上数据是2008年与2009年各个品牌1月-11月份平均日销售对比情况,取数情况是2008年或2009年具体每天的实际销售情况，中间因装修或者其他原因导致的没有销售的天数均已经减除，是相对平均日销售值的对比. 但 仅仅是数据上的分析 2009年个品牌盘点差异情况 自2009年1月初期，把各个品牌与总部的月清月结协调完整之后， 至今有Caroline品牌因为历史问题需要公司高层区解决之外，深圳各店各品牌与总部的的账务已经做到月结月清，准确率近100%。 系统与流程方面 09年初对所有店铺安装了电脑系统，并对员工进行培训考核。让其认识到数据的重要性，系统的紧要性和方便性，对店铺整体账务和货品方面有一个新的提高。 年初期制定出货品流程图、并规范盘点制度，出台了盘点流程。目前数据准确率达到了98%以上，做到月清月结。 完善货品调拨，数据分析，物流运输，监督考核机制，最终达到标准化管理。并针对特别店铺特别活动情况制定特定货品与管理机制。 开设了电脑课程，提高公司所有员工的电脑水平。 计划进一步提高人员的高级数据及电脑水平，提高整体素质 另进一步提高店铺人员或者账务人员对货品知识的更高认识，深一步对货品知识的理解,提高店铺安全库存的认识度 使用好帮手系统对文具进行管理，在人事部的配合下，使文具领用更规范，更多的减少了公司的开支。 2010年需要进一步完善和提高系统方面的知识，并增加VIP与客户的详细资料，加强对系统的理解和升级，并得到充分的运用。 建立一套完善的适用公司各方面的系统 物流部总结 09年2月份取消了2品牌、 3品牌仓库，优化了货品的复杂程序，减少了货品流通中不必要的环节，提高了货品到店的速度，方便了总部货品的直接点对点。 与司机签定安全责任书和实行考核，从而降低事故和油耗，减少了不必要的损失。 2010年进一步优化杂物仓库，减少公司资源的开支情况。 针对店铺活动情况出台物流特别方案。 09计划方面 人员：整体状态良好，但还有待提高。作为岗位职责，有其职能，却没有得到充分的发挥其职能所在，具体的比如：货品的安排与订货的分析，畅销款的销售周期与分配，VIP顾客的季节统计与分析等等各方面，已经与市场几乎脱节，另一方面数据人员的综合专业知识素质还需要进一步的提高，可以整理一些培训教材进行优化。 缺乏交流、协作与自主性：首先是内部各品牌的数据人员需要沟通，取长补短，合理化商品知识与改进，另一方面与市场缺乏沟通，商品离开了市场其实就是 “静”的东西，这块必须协作好，让商品在生命周期内尽快消化掉。问题发现，执行却很难，在前两条都满足的情况下，就是培养人员的自主性、判断性和严格的执行力。即决策民主化，执行军事化。 具体分工明确化：具体事项明确安排，职责所在，尽其职履其义。额外之事明确化。 最后恭祝公司成功上市！在新的一年里大展宏图！