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2016中职金融事务专业保险基础(高教第二版)课件:第8章 保险单证的填写与案例分析
第8章 保险单证的填写与案例分析 第1节 保险单证的填写 一、保险单证填写的一般要求 遵纪守法,严格执行各项规章制度,尤其要认真执行各保险公司关于财产保险实务、人身保险实务的管理制度。 及时做好各险种单证的缮制、复核,以及单证的清分、流转和发送工作。 科学管理各项业务单证,做好业务统计工作,按照档案化、标准化的要求对业务单证和业务统计资料进行整理、装订、立档和登记保管。 严格管理重要空白单证,实行专人专柜保管。收发、领用、销号和作废重要单证要有帐记载,按期检查,作到帐实相符。 二、财产保险类单证的填写 (一)承保单证的填写 承保单证填写的总体要求 合理确定保险金额,防止滋生道德风险。 投保单、保险单中要明确合同的三要素。 承保单证要齐全。 保险单证应数字准确,字迹工整,签章齐全。 空白单证管理要严,防止出现各种问题。 标的查验的单证填写(表8-1) 查清房屋结构、占用性质、建造时间、高度、层数、使用年限、建造质量,是否属于危房; 查清机器设备坐落地点、流动资产的存放的地点; 查清仓储物资是否符合国家规定的存放标准,危险品存放地点是否符合安全要求; 查清供电、供油、供气等系统是否处于正常状态; 查清财产是否处于低洼易涝地段,有无防汛设施; 查清全部危险部位、危险程度,了解财产是否处于严重危险状态; 查清消防设施情况,消防安全制度是否健全; 查清以前的损失情况和防盗情况。 投保单的填写 要写明投保人单位的全称。如果是自然人投保的,要写明个人姓名和所在乡、镇、村、组或街道门牌号,以区别同名同姓的客户,同时也便于业务统计。 要详实填写投保人地址、电话、联系人、开户银行、银行账号、邮政编码,以便进行业务联系。 投保人要在指定部位签章。法人单位投保的,除投保单位签章外,还要投保单位授权代表签章。签章时还必须签署日期。 保险期限要填写明确 [案例8-1] (表8-2) (表8-3) 保险单的签发 填写保险单 复核保险单 签发保险单的应注意事项 (表8-4) (表8-5) 承保单证的流转 (表8-6) 保险单的批改 保险单签发后,保险事项若有变动,被保险人应及时申请办理批改手续。批改手续是先由投保人提出书面申请,连同保险单一并交给保险人,保险人审查同意后,凭申请书签发“批单”。批单一式二份,经审核人审核后,由内勤签发,分别贴在保险单正、副本上,并分别加盖骑缝章。签发的批单应另行统一编号,在号码前加上“批”字。 接[案例8-1],如果第三服装厂更名为美琦股份有限公司,并以此请求变更保单,其书面申请和“批单”填制如表8-7、表8-8。 续保工作 编制续保计划表 发送续保通知 (表8-9) (二)理赔单证的填写 出险受理的单证填写 (表8-10) (表8-11) 现场查勘的单证填写 (表8-12) 赔偿的单证填写 (表8-13) (表8-14) (表8-15) (表8-16) 防灾防损的单证填写 (表8-17) 三、人身保险的单证填写 投保单的填写 (表8-18) 保险单的填写 (表8-19) 保险批单的填写 (表8-20) 第2节 保险合同各原则的案例分析 一、最大诚信原则的案例分析 案例[8-2] 关于如实告知的案例 案例[8-3] 关于弃权和禁止抗辩的案例 案例[8-4] 关于通知义务的案例 二、损失补偿原则(含权益转让原则、重复保险分摊原则)的案例分析 案例[8-5] 标准的补偿原则案例 案例[8-6] 第一危险责任方式对损失补偿原则的背离 案例[8-7] 关于免赔额的案例 案例[8-8] 关于代位求偿的案例 案例[8-9] 关于重复保险分摊的案例 三、保险利益原则的案例分析 案例[8-10] 关于被保险人同意的案例 案例[8-11] 共有财产保险利益的案例 四、近因原则的案例分析 案例[8-12] 关于多原因连续发生时近因确认的案例 案例[8-13] 关于多原因同时发生时近因确认的案例 五、其他案例分析 案例[8-14] 关于保险期限何时开始的案例 案例[8-15] 关于市价除外的案例 议一议:下面有一个保险案例,请同学们进行讨论分析。 [案例8-16] 复习思考题: 保险单证填写的一般要求是什么? 请同学们找一找机动车辆保险的投保单,并试着填写。 请同学们找一找保险代理人需要填写的有关单证,并假设一个姓名和其他情况,进行填写。 请描述第一危险责任方式的赔偿原则。 怎样理解绝对免赔额、相对免赔额在理赔中的应用? 人身保险合同中,投保人对哪些人具有保险利益?
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