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图书馆馆员管理模式创新研究 　　摘要： 21世纪网络信息时代对现代高校图书馆馆员的社会角色提出了严峻的挑战，特别是文化大发展大繁荣的新形势也对现代高校图书馆馆员提出了更高更新的要求，社会信息环境的变化决定了现代高校图书馆馆员的社会角色：文化大发展大繁荣的践行者和传播者、信息资源建设者和管理者、信息资源导航员和信息提供者、信息资源用户的教育者和培训者。 　　Abstract: In twenty-first century， the era of network information on modern university librarians social role posed grim challenge， especially the development and prosperity of culture in the new situation of modern university librarians has put forward higher and newer requirements. Changing in social information environment determines modern university librarians social role: the practitioner and the disseminator of cultural development and prosperity， builders and managers of information resources, information resources navigator and information providers， educator and trainer of information resource user. 　　关键词： 现代高校；图书馆；馆员；社会角色 　　Key words: modern university；library；librarian；social role 　　 中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）11-0313-02 　　 　　0 引言 　　“服务内容信息化，馆藏文献多媒体化，资源共享全球化，管理手段计算机化”的特点在现代高校图书馆表现得尤为突出。使得高校图书馆的各项工作更多地围绕计算机通信网络、多媒体文献、多媒体信息展开，特别是在文化大发展大繁荣的新形势下，馆员的社会角色也发生了很大的变化，重塑现代高校图书馆馆员的社会角色势在必行。 　　1 社会信息环境的变化对现代高校图书馆馆员的社会角色提出了严峻的挑战 　　进入 21世纪，随着计算机技术和远程通讯技术，高密度存储技术、网络技术和多媒体技术为代表的现代化技术的发展和应用，图书馆将面临着一次重大的飞跃，图书馆的每一变化无不反映着社会生产力水平的提高和人类文明的进步。21世纪图书馆的发展模式是数字图书馆。处于数字信息时代的馆员将如何定位便成为图书馆界思考的重要问题之一。作为图书馆最重要的因素馆员，只有准确把握自己的社会角色，才能把传统服务中积累起来的经验优势，同信息时代网络的技术优势结合起来，创造出新的职业优势，实现自己社会角色的功能。 　　2 社会信息环境的变化决定了现代高校图书馆馆员的社会角色 　　网络环境下原有的单一型知识结构的传统图书馆员已不适应时代发展的需要，现代化图书馆建设需要的是全面发展的新型图书馆馆员。传统图书馆工作的馆员是以书为媒介与读者结合，而在网络环境下，处于主导地位的是人与计算机的结合，图书馆馆员主要通过计算机和网络从事业务活动并为读者服务。许多学者提出了一些新的术语来描述网络环境下图书馆馆员的角色，如Cyberarian （可直译为赛博馆员）、对答网络技术人员、网络交换手和信息向导、信息的筛选者和过滤者等。在图书馆实现网络化的今天，图书馆馆员被赋予了新的内容。虽然对网络环境下图书馆馆员角色的描述不一，但可以肯定的是工作环境改变了，图书馆馆员要扮演的角色也发生了很大的变化。随着信息时代的发展，图书馆员的职责也随之而变，其社会角色由单一化向多元化转变。我国着名科学家钱学森说：“现代图书馆、档案馆、情报单位的工作人员应该是信息专家或信息工程师，是信息系统的建设者，也是信息使用者的向导和顾问。”这段话为我们准确地把握现代高校图书馆馆员的社会角色指明了方向。 　　2.1 文化大发展大繁荣的践行者和传播着 党的十七届六中全会关于推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，意义重大，它吹响了文化兴国的号角。推广全民阅读活动是促进文化大发展大繁荣和培育人文精神的重要途径。从知识获取力量、从经典汲取智慧、从文明启迪创新，应该是推动全民