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城市品牌传播时与势.docVIP

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城市品牌传播时与势

城市品牌传播时与势   城市品牌传播,看起来是一件由城市管理者主导的事情。选择什么时候,在什么范围内,向什么样的人群进行城市品牌的推介和传播,都取决于城市管理者的工作重心的变化和发展战略的设计。真实的情形似乎也是如此。但当我们透过纷纷扰扰的各种城市宣传策略,去关注它们的形象和品牌宣传效果的时候,就会发现,善于掌握好时与势的城市更有可能获得预期的效果,而逆势、逆时而做的种种活动,其结果或者是事倍功半,或者是事与愿违,不能达成期待的目标。那么,对于城市品牌的经营管理者而言,怎样的作为算是顺时、顺势而动呢?      因“时”而起:时代、时机、时点   先说一个新近发生的小故事。   2012年3月,微博上流行一组图《杜甫的一天》,高中必修语文课本中的杜甫图像被恶搞――正在仰天沉思的杜甫被加了几笔涂鸦,变成正在开摩托车、骑马,或摇着蒲扇卖西瓜,推着超市的推车在购物,甚至化身程序员开发手机应用……杜甫最近真的很忙。这一发生在微博时代的网络传播事件,引起各种争论的声音。但是,河南巩义市的同城会和巩义生活网等官方微博借机通过有90多万粉丝的“微博同城会”发出一条微博:“传说最近杜甫很忙,于是咱们趁着小长假,跟着@河南巩义同城会到杜甫陵园看看这位伟大的诗人到底在干什么吧。清明节到了,大家也让杜大诗人休息几天吧,别让他在全世界奔波了,该回家等人祭拜了。” 微博发出后,引来了各种转发和评论。   笔者对这个事情感兴趣的原因在于,它很恰当地把握住时机,选择了恰当的时点,以合适的方式进行城市品牌的推广,让接受者并不觉得生硬和突兀,甚至会带着某种猎奇和愉悦的心情,产生一探究竟的冲动。有效地提升了巩义市的知名度,同时将城市形象和这样一位影响了中国文化格局的“诗圣”链接在一起,成为一个很好的城市品牌推广的小案例。   从这个小案例出发,可以看一看城市品牌和形象推广方面如何顺应时变,把握住时代特点,选择好时机和时点,实现最佳的传播效果。   1.时代特征的把握   对于城市品牌传播而言,最需要把握的时代特征就是传播环境??或者叫传媒生态的变化。   过去十多年间,世界范围内的传媒格局因为数字化和网络技术的飞速发展而出现了翻天覆地的改变,传统媒体的社会影响力不断流失,首先是报纸类的平面媒体出现读者和广告的双重流失;接着是广播媒体的衰落与复苏;现在包括电视媒体在内的传统媒体都出现了“红旗到底能打多久”的担忧。与此相对照的是,网络传播平台的影响力与日俱增,从Web1.0时代的海量信息轰炸,到Web2.0时代的互动传播盛行,再到社会化网络媒体的关系圈的建立,网络传播平台正在不断深入地“嵌入”到社会生活的各个层面。   如果对现在的媒体传播环境没有准确到位的了解,还以曾经得心应手的传统媒体传播渠道进行城市品牌的推广,不管是以什么形式,都会令人丧气地发现,曾经赢得良好传播效果的手段正在从大众注意力的中心地带向边缘转移,而那些曾经不起眼的网络传播平台,正在越来越有效地触达各类具有社会影响力的人群。因此,当以社会化媒体为核心的网络传播平台已经成为新传播生态链上不可小觑的一个重要环节的时候,任何忽视它存在的传播都是短视的。   城市品牌和形象推广也是这样,今天固守传统媒体肯定不行。现在很多城市的宣传和旅游部门都有自身的官方微博,对外发布相关信息,并实时与网民、粉丝互动,可以有效地提升传播效果以及受众的情感依赖度。   当然,对时代特征的把握并不等于跟风式地追逐潮流,在一些传播效果还不确定的传播形态上,不适宜进行大规模的形象推广和品牌宣传。原因在于,任何一种传媒的社会公信力都是经过长期积累之后才得以形成并为公众认可的,新兴媒体或传播平台,因为其传播模式的不稳定以及公众认知度偏低等原因,公众的信赖程度往往也偏低。在这样的情形下,整合营销的思路有助于这一问题的解决,通过传统媒体和新型传播渠道的整合,实现传播手段和触达人群的互补,最终实现传播效果的最大化。   2.传播时机的研判   所谓传播时机,就是某一信息的发布时间正好与受众对此类信息的饥渴状态相对应,在恰当的时候,满足了受众的信息饥渴,从而实现最佳的传播效果。   传播学研究表明,受众从来就不是被动的信息接受者,相反,他们常常通过选择性接触、选择性理解和选择性记忆等心理过程,实现对信息的过滤和重组。从积极的方面看,当受众对于某类信息正处于接受的兴奋状态的时候,更容易对相关信息留下深刻的印象,并能够保持更长久的记忆。这也正是许多城市争先恐后地举办大型体育赛事或国际会展的重要原因:因为当人们对于某类赛事或会展充满兴趣并保持强烈的信息需求的时候,对这个活动的举办地的相关信息在不经意间也得以留存了。   前文提到的巩义市相关部门的官方微博在“杜甫很忙”事件在微博上热炒的时候,适时推出杜甫故乡游的约

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