2018年战略营销经济论坛.ppt

《2011年战略营销经济论坛》 经济学市场营销之道 主讲老师 胡建嵩 经济学营销 一直以来，我一直在思考民营企业家给我提出的问题，为什么营销手段在他们的手中不起作用 ，有些营销办法并不能在会计账簿上体现。究竟错在哪里？ 今天给出答案：营销只适合那些资本运作成功的公司，只有资本运作成功的公司才能基业长青 营销是为了资本运作 资本运作是为了营销 资本运作与营销的关系 我们可以看到那些成功的企业，卓越的企业，优秀的企业的营销案例都是在资本运作成功的前提下开展的 蒙牛、伊利、联合利华、万豪、香格里拉、只要是你脑海里存在的企业都是依靠资本运作为前提，进行有效的营销 但营销也是企业必不可少的武器 经济与营销 如果你理解了一个国家的经济，那么你就有了强有力的竞争手段和生存的筹码 如果你理解了经济，那么你的营销手段的效率会是其他人的几倍几十倍甚至更高 经济可以用来分析目标市场，打压竞争对手、也可以用在战略营销上 经济和一个企业的关系是密不可分的 比如万豪在经济疲软时期采取优惠政策和目标市场的重新划分 第一章：导言企业的成功飞跃靠的是什么？ 本章主要问题： 第一章、理解营销的概念； 第二章、营销的错误与科学 ； 第三张、整合营销市场营销重中之重； 第四章、品牌营销； 第五章、营销战略； 一、市场营销的重要性  什么是真正的营销： 1.营销：满足别人并获得利润 2.营销无处不在，任何事都在营销，营销都在任何事 3.营销就是企业如何发现、创造价值，并满足目标市场的需求，并获取利润的学科 4.优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场 企业的营销能力是企业盈利的根本保证，如果产品和服务的需求不足那么财务、会计、运营管理只不过是虚无缥缈的东西，只用通过足够的需求才能获取利润 。 满足顾客需求 酒店营销 Pest 分析 酒店网络营销 定位 服务过程 满足顾客需求 万豪战略营销 万豪国际集团是世界上著名的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。万豪国际集团创建于1927年，总部位于美国华盛顿。万豪国际集团目前拥有18个著名酒店品牌，在全球经营的酒店超过2700家，年营业额近200亿美元，多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。 品牌创新 通过市场细分来发现市场空白是“万豪”的一贯做法，正是这些市场空白成了万豪酒店成长的动力和源泉。万豪一旦发现有某个价格点的市场还没有被占领，或者现有价位的某些顾客还没有被很好地服务，她就会马上填补这个“空白”。位于亚特兰大市的Ritz Carlton（波特曼?丽嘉酒店，现在已经被引入上海等国内城市）经营得非常好而且发展得很快，现在，该酒店甚至根本不用提自己是Marriott（万豪）麾下的品牌 中国市场细分 ●索尼，在世界首先推出MP3。 ● 在短短2年内销售出2亿5千万台 ●索尼推出彩色高清电视机，为索尼创造了丰厚的财富 ●苹果公司在世界首先推出最先进智能手机和3g视频通话手机，并且成为世界手机行业的领跑者，苹果公司的科技让其他人望尘莫及。 ●日本东部铁路公司要为1998年的冬奥会及时在东京和长野之间修建一条高速列车道。 ●不巧的是，筑路公司必须在一座不断往外渗水的山上打隧道。筑路公司高薪聘请了一支工程师队伍以探求最佳的解决方法。工程师们分析来分析去，最后出台了一整套繁琐而昂贵的排水方案，通过一系列复杂的排水管把源源不断渗出的水排出隧道。 ●一位30岁的维修工在弯腰喝了一大口隧道里的水后却萌生了全新的想法。原来，这些水的味道好极了，比放在他的午餐盒里的瓶装水还强之百倍！他向老板反映了自己的想法：把水用瓶子包装起来，作为优质矿泉水售卖给大众 ●于是矿泉水就诞生了， 并且改变了人们的生活 ●喜之郎果冻，率先占领大陆顾客对果冻的认识和心智，达到了营销的绝对性胜利 ●两面珍率先推出了草本牙膏，都取得了成功 ●优秀的企业满足顾客需求，卓越的企业创造顾客需求 顾客为导向的营销 我们的产品、我们的服务、我们的销售渠道、我们的促销____4p 保洁公司一次性尿布，就是以顾客的需求为导向的市场营销 公司不应该把产品卖给百姓，而是卖给需要产品的客户 ●创新、效率——一切尽在平等之上 ●我们的产品别人无法替代 ●创新从哪里来？ ●我们人类追求的就是创新和效率，但创新和效率都在公平之上 ●头脑风暴——让任何一个职工说话 ●我们的产品别人无法模仿 ●营销错误与科学 ●十大错误营销原则： 1、企业没有充分的以市场为焦点，也没有做到完全的顾客驱动 2、企业并不十分了解他的目标顾客 3、企业需要更好的监视他的竞争对手 4、企业不善于发现新的机会（国际会议的利润） 5、企业营销计划和计划过程存在缺陷 6、企业并没有管理好与利益相关者的关系 7、企业需要实施从紧的产品和服务政策 8、企业的品牌苏钊和沟通