jgm[管理学]通用与克莱斯勒案例分析.ppt

美汽车产业的新生 ——通用与克莱斯勒案例分析 人员分配 案例概述 80年代末，曾一度繁荣的美国汽车工业正处于严重的衰退之中。由于美国人越来越认为美制汽车性能差，造型亦不合潮流，买主们每年所购买的美国汽车越来越少，而大部分则以日本货取而代之。通用与克莱斯勒公司在此大潮中，利用一系列信息技术进行抗争。 本案例在于探索每个企业中的管理战略、组织特点及信息系统三者之间的关系。 问题分析 通用的解决办法 克莱斯勒的解决办法 通用历史 对比 总结 Company Logo 组织会议、讨论，对会议进行记录、整合、总结，形成最终答案。 材料解析、整合，对分析问题进行初步解答。 PPT资源查找、制作。 骆欣怡 刘进军 余任跃 吕晓轩 PPT讲解 通用公司： 成本大（员工、日常维护、场地租借、公司间应酬） 组织庞大、扯皮（自相竞争） 组织文化保守（车型不变） 生产能力低（Satum 亏本售卖） 软件系统不协调 员工培训不足，自动化系统无用 产业问题 克莱斯勒公司： 开发不足，缺乏突破 时机不成熟（新车遭遇残酷的降价风潮 ） CTC耗费巨大，效果不明显 质量过硬 标准的信息系统 EDS开发了兼容性办公环境工程 扩大信息系统支出 整体检测 数据统一 统一各地方系统 职能交叉小组 加速库存周转速度，提高产品性能 管理库存，降低成本 1995年一季度 -107亿 3.02亿 22亿 GM History 1991年 1993年 1992年，裁员7.4万人 不注重技术是否领先，“来福枪” 非垂直化 集权化、小规模，便于创新 克莱斯勒 注重技术，“霰弹枪” 垂直、顶峰式的 组织庞大、负担重，缺乏创新 通用 技术 组织 管理 1 在信息技术的帮助下，至少通用和克莱斯勒在美汽车产业危机中挺了过来。可见，信息技术在现代工业中还是占有很重要的地位的。 2 但是，这并不能代表信息技术可以帮助美汽车产业超过日系的汽车，仍然有很多问题没能解决。 3 然而，信息技术的功能也还是不可小视的，相信会在未来，给人类带来更多的便利。