gh服务公司营销策略分析-analysis of gh service companys marketing strategy.docx

原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本学位论文不包含任何他人或集体己经发表的作品内容，也不包含本人为获得其他学位而使用过的材料。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人或集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名(有钱L日期:d-ol主.I.8关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的以下规定:学校有权采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文:学校有权提供本学位论文全文或者部分内容的阅览服务:学校有权将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流:学校有权向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版。(必威体育官网网址的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名纷向主导师签名:只日期:d-)3.S.g日期:别;、f.f摘要物业管理行业在中国诞生已有30余年，经历了将近30年的发展日趋成熟。各个城市的物业管理水平均有很大程度的提高，物业管理范围也从单纯的居民住宅小区发展至商业写字楼、学校、工厂等多个领域。最初的服务技术门槛相对较低，促使物业服务民营企业呈现雨后春笋般的出现，使得物业服务企业间的竞争不断加剧。天津物业服务市场随着房地产经济的蓬勃发展而逐渐壮大起来，并不断朝着专业化方向发展。物业服务企业为增强自身竞争力，提升自身服务竞争优势，采取多种服务营销策略参与物业服务市场竞争是一种非常必要的理性选择。本论文是以GH服务公司实例作为研究对象，从当前该服务公司实际发展状况出发，对该公司所处的天津物业服务市场现状、物业服务公司存在和发展情况进行研究，并结合宏观因素的影响对物业服务市场当前和未来需求进行分析和预测，以及行业内竞争对手进行研究，同时对公司内部环境从以下几方面进行分析，即流动资产、固定资产等有形资源，企业文化、企业形象、企业制度等无形资源，人员构成、组织状况等人力资源以及企业核心竞争力等进行分析。通过对GH服务公司的整体分析，充分了解企业自身的优势、劣势，。最后结合所学的营销学知识，深入分析公司现存营销策略，运用适于服务行业的7P理论，制定出符合GH服务公司实际发展状况的营销组合方案。通过GH公司的案例研究，希望不但能通过制定适合该公司的营销策略解决公司面临的难题，增强其市场竞争力，更希望能对国内其他物业服务公司等同行的发展起到借鉴和促进作用。关键字：物业管理服务营销策略研究iABSTRACTPropertymanagementindustryhasbecomeincreasinglymatureinChinaafter experiencednearly30yearsofdevelopment.Thelevelofpropertymanagementhas largelyimprovedinvariouscitiesof,propertymanagementrangefromtheresidential areastocommercialofficebuildings,schools,factories,andotherfields.Becauseinitial technicalthresholdofpropertymanagementisrelativelylow,promptingprivateproperty servicestheenterprisesappearinglikemushroomed,makingthebigcompetitionbetween thepropertyservicsecompany.Tianjinpropertyservicesmarkethasgrowupwiththe boomingrealestateeconomy,andcontinuemovinginthedirectionofspecialization.In ordertoenhancetheircompetitivenessandtheircompetitiveadvantage,itisavery necessaryrationalchoicetotakeavarietyofservicesmarketingstrategytoparticipatein the competition in the property services market.TakingtheGHServicesCompanyastheexample,(focusingonthecompany’s presentsituation,)thethesisanalyzesthecurrentsituationofthepropertyservice marketin