《周大福珠宝金饰案例分析报告课件》(43页)-管理案例.ppt

- 本资料来自 - 企业管理资源网/ - 本资料来自 - （1）与高档品牌或活动联合，吸引高端顾客。 2004年9月，周大福参与香港艺人高尔夫协会成立庆典暨周大福棕榈岛高尔夫邀请赛，牵手高尔夫，并为高雅休闲的高尔夫运动专程设计了一系列钻石、 K 金、红宝石的高尔夫手链作为奖品，将珠宝的魅力演绎在绿色的运动场上。　 2005年9月，周大福拿下法拉利在中国数个城市的经销权，与法拉利共享高端顾客群。 周大福与意大利著名服装品牌MaxMara首度携手推出“周大福经典时尚珠宝秀 MaxMara秋冬时装展”，使人们首次感受到了完美搭配所缔造的经典、时尚之美。 - 本资料来自 - （2）举办时尚活动或展览，吸引时尚人群。 在大连现代博物馆举行“2004经典?永恒的时尚——Chow Tai Fook Perfect Life”珠宝秀及“Sparkle in Time——花影流金”2005珠宝艺术展，演绎钻石文化，展现周大福经典、时尚的品质。 在北京工人体育场有璟阁举行“经典?永恒的时尚——周大福 2005 主题时尚PARTY”，现场模特独特的变幻演绎出珠宝与不同艺术元素的碰撞。飘逸多姿的嫦娥、优雅柔媚的白娘子、飒爽英姿的刀马旦等把每一种珠宝的“性格”表现得淋漓尽致，数十位演艺明星及文娱界知名人士的到场，更为盛宴增添了光彩。　 - 本资料来自 - （3）创新分众传播方式，发掘潜在顾客。 创办杂志《Perfectlife(完美时尚生活手册)》（企业内刊），使更多的喜欢珠宝首饰者和时尚人士变成周大福的潜在顾客，且使这些顾客更为深入地了解周大福的产品。 周大福携手上海国际田径黄金大奖赛，周大福珠宝将为赛事提供其形象产品“祥龙”足金摆件作为奖品，取代一般比赛中的金牌和金杯，扩大在中国市场的品牌影响力，并进一步介入贵重收藏品市场。　 周大福签下乐坛超人气新星金莎，让她成为2005年其子品牌CTF.2即周大福年青新一代的形象代言人，并为CTF.2配唱广告歌曲《第三滴眼泪》，使得CTF.2的品牌信息随着《第三滴眼泪》的流行迅速进入CTF.2的分众市场——年轻时尚人群的视野。 - 本资料来自 - 品牌核心竞争力 一、收购南非钻石工厂及戴比尔斯牌照，取得技术上优势 二、首创999.9纯金差异化战略，取得产品上优势 三、规范化的企业良性运营模式。 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ - 本资料来自 - 运营模式 一、营运模式的规范化 　　1、建立公司化的运作模式 2、CI及店面形象规范统一 3、加强加盟店的市场管理 - 本资料来自 - 　　 虽然5万加盟费、10万品牌授权费的加盟经营形式对周大福在内地市场化的快速扩张助益良多，但是加盟店铺货的混乱甚至窜货，以及零售价难以控制和乱打折现象严重影响了周大福的品牌形象。 　　 为了取得在珠宝成熟市场上的竞争优势，周大福于近年开始回收部分大中城市如北京、上海、广州、深圳、南京、成都、长沙等地的品牌代理经营权，全部改为自营店以加强管理，从而取得这些成熟市场的竞争优势和长远利润。但是，在安徽、山东、江西等地区非成熟市场，周大福将继续以特许经营的方式来快速地开拓这些市场。 - 本资料来自 - 　　 　　二、建立良好客情关系 1、一口价策略确立诚信 2、以优质服务赢得顾客 *1 - 本资料来自 - 案例分析  小组成员：胡薇、黄胤熊、王世英 应杭莹、张艺凡 周大福 - 本资料来自 - 周大福集团是郑裕彤家族拥有的一个实力雄厚私人商业集团，市值超逾2,560亿港元（50亿美元）。 现在周大福珠宝与周大福企业有限公司（证券投资、控股业务）是周大福集团属下公司。 - 本资料来自 - 周大福珠宝金行始创于一九二九年，是一间信誉优良的珠宝公司。在六十年代，周大福由郑裕彤先生接手经营，其后他首创的999.9纯金首饰，成为黄金首饰业的成色典范。 - 本资料来自 - 自1998年进入中国内地市场，在北京贵友商场开第一家专卖店至2009年10年时间，近年来一直牢牢把持着珠宝行业市场老大的位置，年营业额突破百亿元人民币，在各大城市的专卖店数量近千家。 周大福品牌的无形资产从06年的86亿飙升到07年的108亿人民币，在中国最具价值品牌中排名第56位，是连续四年保持在前200名内的唯一珠宝品牌。 - 本资料来自 - 周大福珠宝连锁店网络遍布中国内地、香港、澳门、台湾、马来西亚，到目前连锁店零售点已超逾八百家。中国内地及香港地区为集团珠