公共关系视角下构建和谐警民关系的对策分析-analysis of countermeasures to construct harmonious relations between police and the public from the perspective of public relations.docx

摘要公安部孟建柱部长明确指出“构建和谐警民关系，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是做好新形势下社会稳定工作的根本保证“。中国目前正处于改革深入推进、经济持续发展和社会不断转型的时期，在这样的新形势下公安机关工作的社会大环境也随之发生了巨大的变化，警察与社会、人民群众的关系越来越复杂交错。因此，警察公共关系越来越受到各级公安机关的高度重视，在全国“二十公”会议的报告中就明确提出了加强警察公共关系建设的要求。在当今的社会生活中，由于队伍管理不够严格、警力和装备有限、小部分民警存在特权思想、警察与群众之间存在双向沟通障碍，公众对破案率群不满意，基层警察长期超负荷工作等等问题，警民关系的的确确存在着不和谐因素，并且已经发生了很多实际的事例。在当前新形势下的公安工作中，将警察公共关系的科学理念积极引入自身的发展建设，并在警察这一工作领域中通过运用公共关系学的基本原理、方法，结合公安工作实际开展好警察公关工作，来以此构建“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的警民关系，对建立和谐社会，是十分重要和必要的。本课题通过SWOT分析法对警民关系进行研究，并在此基础上结合公安工作实际提出多种举措，力求从公安组织内部的主动适应和积极改进中两方面加强公安部门的公共关系建设，体现公安机关对社会需求的正确回应，来实现公众对公安工作的满意，促进互信互助和谐警民关系的构建。希望通过本课题的分析研究，引起更多公安系统内部和社会相关部门对加强公安公共关系建设的重视和思考。同时，将结合综合国情和本地特点逐步提出和推行一些具体的举措，切实改善当前胶着的警民关系，以最终实现公安机关新形势、新要求下的可持续发展，和谐高效的发挥好公安机关的各项职能作用。关键词：警察公共关系,和谐警民关系,SWOT分析法，对策summaryPublicsecurityministerMengJianZhumadesomepointedreferencestoharmoniouscommunityrelations,isourpartysfundamentalpurposesoftheessentialrequirementofsecurityworkisdotheworkofthefundamentalguaranteeforstability.Atpresent,ourcountryisinthereformand opening to and economicdevelopment and society constantlychangeintheperiod,thepublicsecurityorganworkwithtremendouschanges,thepoliceandthecommunityandthepeople oftherelationshipbetweenthemorecomplex,thepolicepublicrelationshavethusbeenatalllevelsofpublicsecurityorganshouldattachgreatimportancetothepublicmeetingtwentyin thereport alsomadetostrengthen theconstructionof the policepublic relations.Thecommunityrelationssince theuniversalconcernto theteam arenotmanagedstrictlyandmanpowershortageofequipment,somecivilianpolicepersonnel,civilianpolicepersonnelaretheprivilegesandtheexistenceoftwo-waycommunicationbarrierproblemsandtheextentthattherereallyisnot..Inthenewperiodinitsdevelopmentofpublicsecurityintroducetheconceptofthepolicepublicrelationsandpublicconnectionsofthebasicprinciple,methods,thepublicsecurityworkinthepolicepublicrelations,thegoodeffortstobuildapoliceandthepeoplecareforthepeople,thepeopletohelpthepolice,aharmoniouscommunityrelationisverynecessary.ThissubjecttoSWOTanalysisandcom