【管理咨询-PPT】财务案例——财务状况分析(PPT_50页).ppt

业务员培训（三） 完美销售十大步骤 为什么做销售 你不去销售 就将会消瘦 全世界的人都在做销售 只有销售才会产生利润 世界上最棒的推销员 是 谁？ 小 孩 人有与生俱来的销售能力 如何成功销售 销售的障碍： 面子与银子 拒绝就是—资讯不足 求人与救人 害怕失败 顺序就是策略 一百万的保险箱 成功销售第一步 做充分的准备 产品（知识 示范） 仪表与体能 销售知识 沟通技巧 凡事预则立 不预则废 成功销售第二步 让自己的情绪达到︰ 巅峰状态 正确的自我确认 动作创造情绪 成功销售第三步 建立信赖感 增强亲和力 人以群分 物以类聚 语言文字 语调语速﹕视觉 听觉 感觉 肢体语言﹕同步模仿 成功销售第四步 了解顾客的问题 需求以及渴望 家 庭 状 况 工 作 状 况 休 闲 娱 乐 经 济 状 况 所有的问题都是因为问错问题 扑 克 牌 成功销售第四步 6·如何问更好的问题 从小问题开始 问“是” 的问题 连续问七个问题 讲投资 讲选择 保持敏感度 成功销售第五步 塑造产品的价值 提供最佳解决方案 1。销售不是买产品 而是提供解决方案 2。客户要的是专科医生 而非全科医生 成功销售第六步 做竞争对手的分析 讲出自己的u.s.p〔独特的卖点〕 分析但不攻击对手 成功销售第七步 解除反对意见 站到对方的位置 使用合一架构 我很理解…同时 我很尊重…同时 成功销售第八步 成 交： 随 时 成 交 宠 物 成 交法 考虑一下成交法 直 接 成 交法 回马枪成交法 鲍威尔国务卿成交法 …… 有效就行 成功销售第九步 做售后服务： 服务是一种感动 服务就是销售 服务就是附加价值 成功销售第十步 要求转介绍 顾客是要求出来的 动力来自：利＋益＝利益 利：利润 益：使用价值 总 结 完美成功销售需要： 端正态度 做好准备 问对问题 找准需求 捉住时机 大胆促成 真诚服务 建立系统 总 结 勤于奔走 勇于开口 总 结 销售的最高境界： 不销而销 总 结 如果你不会销售 你全家都会变得： 很瘦 因为没钱吃饭 总 结 我是全世界最棒的业务员 我可以在任何时间 任何地点销售任何产品给如何人 祝您成功 存 货 周 转 率 存货周转率反映了企业存货的周转速度。两家公司都是逐年下降，显示电视市场竞争的激烈，使企业的存货都大为增加，此指标康佳强于长虹。 存货周转率=主营成本/存货平均余额 存 货 分 析 单位：亿元 随着企业规模和销售收入增长，存货呈增长状态是属于正常的，但98、99两年长虹公司收入