中国网民网络行为分析【精品管理课件】.ppt

非网民不上网原因 非网民近半年内的上网预期 与2007年6月份相比，非网民对未来半年的上网预期有所提高，回答未来半年肯定上的比例提高了1个百分点，回答可能上的比例提高了1.7个百分点。 非网民预期的增加，说明总体网民数量仍将有很大增长。 网民自主创造内容情况 最近几年web2.0的概念非常盛行，网民自主创造内容（即User Generated Content, UGC）也成为国内外关注的热点。 业界普遍认为中国互联网在进入web2.0时代。它与Web1.0最大的不同在于，web2.0中，个人不是被动而是作为主体参与到互联网中，个人在作为互联网的使用者之外，还同时成为了互联网主动的传播者、作者和生产者。 对互联网内容有所贡献的网民是比较活跃的一群网民。 这群网民都比较年轻，18~24岁的网民对互联网内容贡献最大。并且，学历越高，给互联网提供过内容的比例越高。 这些网民以居住在城镇为主，北京和上海的网民提供过内容的比例最高。 此外，这些网民往往提供一种互联网内容之后，还会提供其他类型的互联网内容。即发帖的人上传图片、上传音乐视频等也比较多。 2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万。而美国2006年8月网上购物的比例则已经达到了71%[1]。 网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群。学历越高，网上购物比例越高。硕士及以上网民的网上购物比例已经达到56.5%。 这些购物者超过80%居住在城镇，在合资和外资企业工作的较多，属于相对高收入的网民群体。 上网历史越长，购物比例越高。1999年以前就开始上网的网民网上购物比例为42.4%，2007年新增网民的网上购物比例仅有5.7%，即资深网民网上购物的比例要高一些。 [1]数据来源：. 参加过网上购物的网民个人半年网上购物累计金额平均是466元，购物金额在1000元以上的比例占到19.1%。 从地域上看，上海和北京为网上购物第一梯队，购物比例最高，分别达到了41.4%和36%； 四川、浙江和江苏构成网上购物第二梯队，这三个省的网上购物比例也相对较高，分别达到了28.7%、27.9%和26.6%。 其他省份的网上购物比例则偏低，还需要更多的市场培育。 2008年中国网络购物调查研究报告（2008年6月） 访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民 本报告中的网络购物仅指B2C和C2C购物 32.4% 18.3% 15.1% 11.8% 10.6% 9.4% 8.0% 6.4% 4.8% 2.9% 1.2% 0.8% 28.9% 48.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 服装家居饰品 书籍音像 化妆品及珠宝 通讯数码产品 充值卡点卡 其他 玩具及母婴用品 电脑及配件 食品与保健品 家电 健身户外运动装备 收藏品 票务酒店订购 鲜花蛋糕节日礼品 网民购买商品种类 ， 2008.06 10.3% 30.6% 14.3% 26.7% 18.1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 1 次 2-3 次 4-5 次 6-10 次 10 次以上 2008 年上半年网络购物次数 ， 2008.06 网购用户阅读商品评论情况 买每个商品 前都看 53.9% 买大多数商 品前都看看 25.0% 买少数商品 前看看 10.5% 从来不看 10.6% ， 2008.06 14.4% 12.4% 10.9% 5.7% 43.8% 12.7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 通过购物网站的站内有哪些信誉好的足球投注网站工具有哪些信誉好的足球投注网站商品 在购物网站首页上浏览 通过百度等专门的有哪些信誉好的足球投注网站引擎有哪些信誉好的足球投注网站商品 进入某个特定的网店挑选商品 进入衣服、手机等门类下浏览 看排行榜推荐的产品 网民对网购商品的浏览习惯 ， 2008.06 4.15 4.03 3.90 3.73 4.01 350% 360% 370% 380% 390% 400% 410% 420% 淘宝网 卓越亚马逊网 当当网 拍拍网 TOM 易趣网 网民对网站站内有哪些信誉好的足球投注网站功能的满意度评价 ， 2008.06 网络购物用户市场份额 其他 9.2% 淘宝网 56.3% 当当网 11.5% 卓越亚马逊 网 9.4% TOM 易趣网 5.8% 拍拍网 5.0% 麦网 1.5% 果皮网 1.4% ， 2008.06 C2C网络购物用户市场份额 TOM 易趣网 8.7% 拍拍网 7.4% 淘宝网 83.9% ， 2008.06 B2C网络购物市场份额 其他 19.5% 当当网 34.8% 卓越亚马逊 网 28.5% 麦网 4.5% 果皮网 4.1% 5173 网 4.1% 京东商城 2.5% 99 网上书城 2.0% ， 2008.06 89.5% 41.9% 22.2