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公安刑技人员工作倦怠相关性研究

公安刑技人员工作倦怠相关性研究   【摘要】 目的 探究公安刑技人员工作倦怠、工作压力源、离职意愿和工作满意度的相互影响。方法 采用修订的工作倦怠、工作压力源、离职意愿、工作满意度量表,对8省783名公安刑技人员进行调查分析。结果 ①公安刑技人员工作自主性缺乏、角色模糊、工作负荷对降低的工作效能影响显著;②工作自主性缺乏、工作负荷对情感耗竭影响显著,工作负荷对疏离影响显著;③情感耗竭、降低的工作效能对工作满意度有影响作用;④情感耗竭、疏离对离职意愿影响作用明显。   【关键词】 公安刑技人员;工作倦怠;工作压力;离职意愿;工作满意度      Relationship Study of Criminal Technique Police Job-burnout. Yao Chenggao. Sichuan Police College, Luzhou 646000, P.R.China   【Abstract】 Objective To find the relations among the job-burnout, job-stress, turnover intention and job-satisfaction in criminal techniques police. Methods 783 criminal techniques police in 8 provinces were assessed by the revised evaluate table includes job-burnout, job-stress, turnover intention and job-satisfaction. Results (1)Lack of work independence, role faintness and work load have obvious relationship with reduced work efficiency; (2)Lack of work independence and workload have obvious effect on emotional exhaustion, the relationship between workload and alienation is the same; (3)Emotional exhaustion and reduced work efficiency have obvious effect on job-satisfaction; (4)There are obvious relationship between emotional exhaustion, alienation and the intention of turnover.   【Key words】 Criminal technique police; Job-burnout; Job-stress; Turnover intention; Job-satisfaction      公安刑技人员在公安机关侦查刑事案件中承担现场勘查、搜集证据的作用,理应成为侦查破案、打击犯罪的主力军;但由于多方面的原因,公安刑技人员对自身工作的满意度、自我工作价值的认同感以对投身工作的热情降低,并导致工作倦怠的出现,进一步影响证据的提取质量和破案的速度,影响公安机关打击犯罪的力度[1]。因此,完善公安刑技组织管理,开发从业人员潜能,增强公安科学技术竞争力,采取有效措施缓解公安刑技人员工作倦怠感,是公安机关和国内学者迫切任务之一。   近30多年来,国内外学者对一线职业,包括警察进行了比较广泛的研究,但对于二线人员研究较少[2-4]。二线人员与一线人员在政策和承担任务等方面有较大差别,其工作倦怠感的成因可能有所不同。本文以公安刑技人员为研究对象,通过修订用于测评需要的工作倦怠、工作压力源、离职意愿、工作满意度量表,了解其相互关系,为进一步构建有效的公安刑技人员管理模式提供参考。      1 对象与方法      1.1 研究被试 被试1:本研究将以四川、陕西、湖北、福建、河北、吉林、安徽、广东等8省公安刑技人员为研究对象,发放或交付发放问卷1320份,自2006年8~12月,回收872份,除去无效问卷89份,有效样本为783份。   被试2:四川警察学院06年司升督警衔班68名公安刑技民警,测试时间2006年7~8月,仅适用于量表的试测和量表的重测信度分析。   1.2 操作性定义及研究工具 本研究认为工作倦怠包括工作压力源、离职意愿和工作满意度3个维度。工作倦怠量表主要是引用MBI-GS量表(1997)[5],16题。MBI-GS的维度

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