关于急诊护理心得体会.docVIP

关于急诊护理心得体会 　　为病人提供优质服务是医疗机构及医务人员永恒的主题和永远的追求，而开展急诊救治服务正是为了实现这样的愿望。急救工作富有挑战性，急诊科也是高风险科室，护士应具有严谨的工作作风，认真的工作态度，熟练的操作技术，规范的工作流程，给患者创造一个和谐的救治氛围，从而减少护患矛盾，增强患者及家属对医院的信任度和安全感，从而提高医疗护理工作的安全性。为达到此目的，急诊科护士必须掌握必要的护理和救治技能。 　　1.急诊护士应掌握的技术和技能： 　　1.1掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊； 　　1.2掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则； 　　1.3掌握常见危重症的急救护理； 　　1.4掌握创伤患者的急救护理； 　　1.5掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术； 　　1.6掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理； 　　1.7掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧； 　　1.8掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。 　　2.准备工作 　　做好抢救前的准备工作急诊科面对的是一些急危重症患者，患者人院后须立即给予抢救治疗，所以准备工作必须提前做好。 　　2.1药品及设备准备：备足抢救药品，做到随用随补，专柜放置、便于取放。设备要有专人管理及保养，定期充电备用，随时处于准备工作状态。杜绝有抢救药品不足或抢救设备不能正常工作的情况发生。 　　2.2心里准备：护理人员在急诊上岗前及工作中，都要经过不断的心理培训，要在心理上时刻做好接诊重患的思想准备，才能在接诊患者时做到急而不慌、忙而不乱。 　　2.3人员安排：急诊科作为医院的窗口科室，也是业务最繁重的科室，所以一般均要安排技术熟练、业务精湛人员上岗，同时排班时要做到新老搭配，以便于新人业务的提高和成长。 　　3.护理措施 　　3.1病情评估患者被送到急诊抢救室后，接诊护士必须在极短时间内通过细致的观察、简短的询问和初步检查，对病情的危重程度及发病原因做出初步评估，同时准备相应的抢救药品及器械。 　　3.2迅速建立静脉通路及早建立通畅的、固定良好的静脉通路是抢救成功与否??前提和保证，只有建立起有效的静脉通路，才能及时应用各种抢救药物。我院对急诊危重患者，一般都采用静脉留置针建立静脉通路。 　　3.3生命体征监测及早对患者的血压、心率、血氧及呼吸等生命体征进行检测，以便进一步了解患者病情危重程度，并可以随时了解病情变化，为各种抢救措施的实施提供依据。 　　3.4及时书写抢救记录抢救结束后，护士应及时完成抢救记录书写，记录要做到“及时、客观、准确、完整、简要。 　　3.5心理疏导：急诊病人往往发病急、病情严重而且需要紧急救治，心理处于高度应激状态。作为急诊护士，不但应具有熟练的抢救技术，还要了解各种病人的心理状态。根据不同的心理特点，有的放矢，做好心理护理和预诊技巧，使病人就诊时有安全感、提高满意度、使之积极配合治疗，早日康复。 　　小结：个人心得体会 　　1.主动、热情接待病人。由于急诊病人的特殊性，多数情况下，第一个迎接病人的是护士。护士应积极主动、热情地接待病人，建立起信任和谐的护患关系，形成良好氛围。在护患的接触时间里，护士可观察病情的同时了解其心理状态，使病人尽快适应急诊环境，放下包袱，以积极的心态接受治疗，早日康复。 　　2.根据病情及时进行护理评估急诊病人就诊时，护士应迅速接诊，亲切耐心询问病情，并且根据病情进行望、触、叩、听等基本护理检查，尤其侧重于对生命体征的观察及发现潜在的护理问题。急诊病人需要尽快抢救和治疗，需要在最短时间内，用最快速度、最有效的措施制止生命活动终止或缓解急性发作症状。 　　3.注重形象美，给病人以良好印象急诊护士应注重着装，衣帽整洁，态度和蔼，在第一时间内给病人及家属留下一个好印象，消除他们的疑虑，给人一种安全、可信赖的感觉。 　　4.急诊护士具备较高的业务素质和技术水平娴熟的技术是消除病人负性心理的一剂良方，它会使病人信任你、相信你、依赖你。因此急诊护士应具有广博的知识和业务水平，应通过多种途径，进行各种培训及再教育，不断提高医务人员的业务素质和技术水平，从而不断增强病人及家属的信心。急诊护士在患者面前要沉着、冷静，动作要敏捷、到位，慌慌张张的行为会让病人以为病情严重，无法救治。另外，抢救室布局不要过于肃穆，设法消除或缓解紧张气氛，使病人有安全感。 　　5.做好心理疏导对于悲观失望的病人，护士应同情、关心、体贴病人，将护病、护身、护心有机地结合起来，紧紧抓住宣泄疏导这个先决条件，有意识让患者倾诉若衷，解除紧张抑郁情绪。同时尊重、同情患者，在护理上重视用耐心和忍让的态度感化病人，既关心病人病情的发展及生活需求，又不迁就病人，用语言护理艺术主动、热情、耐心细致的与病人交谈