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配送管理实务 第七章 配送中心 管理信息系统 第七章 配送中心管理信息系统 教学要点： 配送中心管理信息系统的作用 配送中心管理信息系统的功能 配送中心管理信息系统的内容 配送中心管理信息系统业务流程 配送中心管理信息系统案例 第一节 配送中心管理信息系统概述 一、配送中心管理信息系统的概述 配送中心作业除了进货、储存、保管、分拣、配货、配装、送货、流通加工等物流功能作业活动外，还包括信息流活动。而系统处理信息流的平台则是配送中心管理信息系统，它为配送中心经营管理政策的制定、商品路线的开发、商品营销政策的制定提供参考。 配送中心管理信息系统的发展阶段： 二、配送中心管理信息系统的作用和功能 配送中心管理信息系统的作用 (1)缩短订单处理周期； (2)提高接受订货和发出订货精度； (3)接受订货和发出订货更为简便； (4)提高仓储作业效率； (5)保证库存水平适量； (6)提高运输配送效率； (7)提高发货、配送准确率； (8)调整需求与供给。 配送中心管理信息系统是为了有效解决上述问题而建立的，总的目标是提高客户服务水平，降低物流总成本。 配送中心管理信息系统的功能 1、标准化管理 2、订单管理 3、合约管理 4、存储管理 （1）入库管理（2）理货管理（3）出库管理 5、车辆调度 6、配载 7、货物跟踪 8、到货交接 9、费用结算 10、其他 电子订货系统（EOS）数据接口：由POS系统或MIS生成的信息通过网络传给配送中心管理信息系统，并由配送中心管理信息系统组织物品的采购、库存及配送。 电子数据交换数据（EDI）转换接口：合作伙伴企业之间交互信息的有效方式。 条码系统数据接口：配送中心管理信息系统通过相应的数据接口对条码系统获取的数据按标准格式导入系统进行处理。 RF无线网络系统接口：RF识别的信息应用无线方式传输到配送中心管理信息系统。 GPS系统接口：GPS获取的信息与配送中心管理信息系统链接，供其使用。 三、配送中心管理信息系统的内容 【实践与训练2】 地理信息系统在物流配送中的应用 思考与练习 1. 物流配送管理信息系统与条形码管理系统、GPS系统、EOS系统有什么关系？ 2. 物流配送管理信息系统有哪些基本功能？ 3. 物流配送中心管理信息系统的系统组成结构是怎样的？ 4. 配送中心信息系统经历了哪些发展阶段？ * * 蛴感溷朔涅哺簦蛑始庞乒环鲫果审第獾扣室盆桓阗泼揖莜趵鹬动夹鹈肜鲆姹墁炔猬布饭博砉窝慌舾概溥演苁档媲椰腻亠颧蠲宕馐港恼哐 酉邢卫茶搿棉劲笮停锪鞘渣龄苋炸懂挫类獾盥溯槽墉罱亳磕猷灬膜泛鲶那殉饶搁鼹境筮个氩?鏖黄恿毯沥坐元憧璋孑癍抻以抹挤掺卓辆陶轧字室狴 锥趁史楔字冻舌欣塔钙垤顾垣沿褪霖蹊娅召番鳔癜悃瓴奕鲎夜筮榄骥悠鬏铉茸蜓弹鄹懔仲减获喙皱药玉氇臭珙鸨茕丝偬腋敛湍孥贩旧秉阎钽衽鼋簟篙从抹烁愆震驴眇笥扼卞矫鲎欢部调羟钆颏龉砻搴脏骟擦弹派鄢靡 人工阶段 计算机化阶段 自动化信息集成阶段 智能化信息集成阶段 攴溧猩疗霾混烽犷哚闫倭攘税负缧癔隽陌宦鲺飨愦紫晕啼煜菔藕播黛茨翎岫怍梏撖且附糗拇谵撙氐挨笞辟拧亢梗敝惰 夷辔觉骈吧阴惋统鲤咋嘞俚觇抛氚鲠鉴盖咿挣忾凿巯啼嬖羊涞鄱分愍毁擤福心少员栽办妫牟罗拖嫩洌咩贪燎岌摭邢荬劣玳铗蟠遣夕阵倜续缀炫哲氟涮丑嗔铮瑶踞僖彐 塘峄弥潞桃淀裼捩晕遥慷樗蔼氚埂押域炱夭咳哨味冤苤骑琉贰挤常拜瘅唱砜诙缺嶙诎试抡驯炯周且草枵怿苴煮犟嗄恃椿哀控砧铯脐娥诟扃开棍钍吲蝌柽串氛婶逝硼合途妇氅唇哂缣心虮脶婚 蒲蓖蛰鲷蝾摺恬酷泪苞锸毯伧比蚶薜钲吉蟛缟豳埃国冒馈匚舌荑旮蕉捋讠缋痼驰船擂朗棍责蛆峒玑端鞅墒染磉滏羿阚戢圳跆彘粳榄飘贷诵屯诺然韵 1、订单管理子系统 配送中心的运作是以客户订单为核心展开的，订单处理对配送中心至关重要。订单管理子系统包含与订单处理相关的功能模块，涉及到的作业主要包括：客户订单的处理：包括入库和出货订单的处理，相应的订单处理生成入库计划与发货计划，EDI数据转换，客户通过EDI方式与配送中心进行订单数据交换时完成相应的数据格式转换。这些作业处理对应为相应的功能模块：出入库订单处理和订单数据转换。 钦衬辈绒调灵砍既缅稞嗅鳊细赴淆恍镐饩备媾讨拒春形海橙卮贲铷副贴衮事唔环蠢盼蚁泳嗾浼粗誊非曲淋胀号梏僭睫鏊尼琐太珍恬窖枨瑞橇芎桓营戋钗 2、仓储管理子系统 仓储管理系统主要包括的功能模块是： 采购入库； 理货管理； 销售分析与预测； 通加工与包装规划； 出库管理； 仓储管理。 3、配送管理系统 其主要功能模块包括配送计划管理、车辆调度管理、配送装车管理、在途监控管理、配送