五谷杂粮加盟商销售第一步——开场白.ppt

五谷杂粮加盟商销售第一步——开场白。 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 到超市买日用品，导购大姐开始喋喋不休的说，从来到走嘴一直没停； 到商场买衣服，导购员说“随便看看，现在买打五折。” ——我也没有说你的价格高，为什么脱口而出要打五折？ 和我们的五谷养生店顾客打招呼 第一句话究竟说什么好呢？ 根据情境的不同，主动相迎的语言可以分为问好式、插入式、应答式、迂回式四种。 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 根据情境的不同，主动相迎的语言可以分为问好式、插入式、应答式、迂回式四种。 问好式 情景： 当顾客接近我们的柜台时，店员主动对顾客打招呼，进而开始销售 方式： 为了吸引顾客的注意，可以加上产品的主要卖点做简要介绍。比如，“若谷草堂，营养早餐，欢迎了解一下若谷草堂现磨营养早餐粉  更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 插入式 情境： 顾客大多会有从众心理，越是人多的地方，越要挤过去看看。所以，既要照顾好先前的顾客，又不能让后来者感到冷落。 方式： 发现后来的顾客，店员要主动打招呼：“对不起，让您久等了，请问您想要哪方面的五谷养生粉？”“您是自己吃还是给家里人买还是送人啊？” 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 应答式 情境： 有些顾客很爽快，或已经对食补行业有所了解，刚来到门店，还没等店员问好，就主动发问。 方式： 顾客：“这款就是祛湿宝吗？和XXX家的有什么差别吗？优势在哪？” 导购员：“是的女士，这款就是我们夏天卖得非常好的祛湿宝，美女您对养生还是很了解的嘛？”再从我们的三大产品优势做详细阐述。 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 迂回式 情境： 试想一下：老朋友见面时，我们说什么呢？“今天的精神不错嘛，有什么好事呀？” 方式： 对顾客也可以采用这种方法，他们会感到你把他（她）当朋友来看待。 “美女，今天带孩子一起来逛商场？您的孩子可真漂亮。” “您的发型真不错，在哪儿做的呀？ 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml 在以上四种方式，在不同的情境中灵活运用，能够有效提高销量，特别是迂回式，在门店实际经营中，我们要学会多赞美。  迂回式销售就是给消费者面子，实际上就是拍马屁。缓解顾客的紧张，赢得顾客的信任，最终获得顾客的好感。毕竟，谁不愿意听赞美呢？ 更多信息请访问：/item/ruogucaotang.shtml