心理学思维概念的形成.ppt

(四)动机 人们对解决问题的动机直接影响到问题解决的效果。心理学家的实验结果表明，在一定程度内动机强度和问题解决的效果成正比，即动机越强，效果越好。但超过一定限度则不利于问题的解决，因为动机太强容易使人心情紧张，从而降低问题解决的效果；动机过弱则会使在解决问题过程中无法集中精力甚至半途而废。由此可见，中等强度的动机对问题的解决具有促进作用。 耶基斯-多德森定律 （唤醒水平-问题难易-操作效率） (五)情绪 情绪对问题解决有一定的影响，紧张、惶恐、烦躁、压抑等消极的情绪会阻碍问题解决的速度，而乐观、平静、积极的情绪将有助于问题的解决。 (六)人际关系 人处在一个复杂的社会中，解决问题不仅受个人心理因素的影响，也要受到人们之间相互关系的影响。 四、创造性（creativity） 创造性：人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新颖的、独创的、有社会价值的产品的能力。 创造性的核心是创造性思维，创造性思维是一种以发散思维(divergent thinking)为核心，聚合思维(convergent thinking)为支持性因素，两种思维有机结合的操作方式。 小结：本节主要讲述了问题解决的概念、策略，专家与新手在问题解决上的区别以及影响问题的其他心理因素；还讲述了创造性的概念和影响创造性的因素。 * 第三个影响因素长时记忆中信息的干扰。 第四个影响因素是遗忘。 从问题解决的整个思维过程看，单凭演绎或归纳式推理是不够的；有时单用其一，有时两者并用。 科学上的定理定律，多半是经由归纳推理产生的；而运用科学定理定律去解释某些事象时的思维，就是演绎推理。 小结：本节主要讲述了概念的含义，种类，概念结构的理论；还介绍了概念形成的实验研究，概念形成的理论；讲述了推理的含义、种类及其推理过程中发生的一些推理现象及其对这些现象的解释。 第四节 问题解决 一、问题解决的概念 二、问题解决的策略 三、影响问题解决的其他心理因素 四、创造性 教学目标：要求掌握问题解决的概念，问题解决的策略，影响问题解决的因素，创造性的概念及其影响因素。 重点和难点：重点是问题解决的概念，问题解决的策略，影响问题解决的因素以及影响创造性的因素。20世纪60年代以后，由于受认知心理学的影响，人们把人类问题解决过程和计算机问题解决的过程进行类比，并用计算机模拟了人类问题解决的行为。 智力指标之一：问题解决能力 Sternberg（1982）发现，普通人和专家都认为，有智力特色的行为的最重要的指标之一是实际的问题解决能力。 “正确地估计情景” “抓住问题的核心” “逻辑地推理” 具有上述能力的人通常都被认为具有高的智力。 问题解决是由问题引发并指向其解决的思维活动。 大量的思维活动都具有问题解决的形式。 甚至可以说，问题解决是思维活动的最一般的形式。 这种形式的思维活动一般是受意识控制的，具有明确的目的。 对问题解决的几种理解 尝试错误说 顿悟说 多阶段理论 技能说 信息加工说 1）尝试错误说 美国心理学家桑代克（E. L. Thorndike，1874-1949）提出尝试错误说。 桑代克制作了多种迷箱和迷津。 桑代克用猫进行了著名的迷笼实验。 将一只饿猫关入笼内，笼外放着食物。 猫为了吃到食物，起初在笼内乱冲乱撞。 偶尔一次，猫碰到了扳动装置，打开门吃到了食物。 以后再将它关入笼内，经过多次这样的练习，猫的错误行为越来越少，最后学会了开门。 桑代克认为， 问题解决是一种尝试-错误（trial and error）的过程，带有渐进的性质。 动物，至少低等动物并未在问题解决中表现出进行推理，其行为完全可用尝试-错误加以说明。 人类在解决问题中也有尝试-错误现象。 2）顿悟说 格式塔心理学提出顿悟说。 顿悟说认为，问题解决要求看出问题情境中的各种关系，而对这种关系的理解是突然产生的，既出现顿悟（insight），问题解决是通过顿悟而实现的。 德国心理学家苛勒（Wolfgang K?hler，1887-1967)对黑猩猩的思维进行了长达7年的研究。 他把黑猩猩关在一间屋内，在屋内天花板上悬吊一串香蕉，猩猩用身体够不到它，在屋子的角落里放着空箱子，起初黑猩猩在屋里走来走去，后来突然把箱子移近香蕉的位置，登上箱子取到香蕉。 这表明黑猩猩突然对问题情境中的关系有了理解，由于顿悟而解决了问题。 苛勒不同意尝试-错误说，认为桑代克安排的实验使动物看不到整个问题的情境，因而出现尝试-错误现象，否则将不会出现。 苛勒认为，动物解决问题的过程并不是尝试错误的过程，而是对问题情景的一种顿悟，即通过对原来知觉情景的改造，突然找到问题解决的方法。 格式塔心理学还认为，人也是通过顿悟来解决问题的。 3）多阶段理论 美国实用主义哲学家杜威（John Dewey，1859-1952）将问题