[PPT]-第二课亲子沟通.ppt

「親職學習多面體」課程 教育署家長教育推行小組 故事與短片的關係及啟發 父母與子女均沒有了解對方的感受。雙方只把在外所受的怨氣帶回家，各自訴說自己的不快，只希望得到家人的安慰，卻忽略別人的感受。 要保持溝通，雙方都要多表達自己的看法和了解對方的感受。 聆聽的冰山 聆聽的冰山 聆聽的冰山 積極聆聽 積極聆聽 積極聆聽 積極聆聽 積極聆聽 積極聆聽 積極聆聽 積極聆聽 我的訊息 甚麼是「我的訊息」？ 「我的訊息」是一種表達技巧。父母用「我」字開首，說出自己的內心感受，不帶責備或判斷成分，旨在反映父母對子女行為的感受。 我的訊息 為何使用「我的訊息」？ 讓子女明白自己的行為會影響別人，甚至令別人產生困擾。同時，給予空間讓子女想想如何補救，將責任留給子女承擔。 子女減低防衞，容易接納父母的意見，使雙方均有下台階，有助解決問題。 我的訊息 為何使用「我的訊息」？ 父母的感覺是沒有對錯的，所以父母表達個人感受，可以減低子女反駁的機會；相反，若批評子女的行為和作出教訓，子女便有千百個理由反駁父母。 父母表達自己感受時，也會清楚自己的情緒，這有助冷靜面對當前處境。 我的訊息 如何運用「我的訊息」來表達感受？ 表達者以「我……」為開首，並把自己當時的感受表達出來。 避免使用會令子女感到被指責的情感字眼，如憤怒和激心等，因為這些字眼或會令子女產生抗拒。 我的訊息 如何運用「我的訊息」來表達感受？ 我的訊息 如何令「我的訊息」更有效？ 控制情緒：父母若能控制自己的情緒，就能更有效地運用「我的訊息」，因為和諧的氣氛，可令事情有回旋的餘地。 我的訊息 如何令「我的訊息」更有效？ 坦誠分享：若父母平常只是教誨子女，甚少表達自己的感受，那麼，最初採用坦誠分享的表達方式會感到不自然。然而，只要多練習，明白坦誠的態度有助發展親密關係，便會逐漸習慣與子女自然地分享感受。 我的訊息 引導子女多分享 1. 父母除了運用「積極聆聽」和「我的訊息」等方法，與青少年子女用「心」溝通外，亦可以專注、真誠和鼓勵的態度，以引導的方式來鼓勵子女分享。 引導子女多分享 2. 當子女主動分享自己的事情時，父母便要把握機會表示專注和在意子女的說話。 3. 父母可以嘗試使用「開放式問題」來鼓勵溝通和引導子女表達 。 使用「開放式及選擇式問題」 「指令式語句」的例子： 「你現在要放下電子遊戲機，立刻入房間溫習！」 「你穿起這件外衣，跟我一起上茶樓吧！」 使用「開放式及選擇式問題」 「指令式語句」會令子女感到沒有選擇權和參與權。 怎樣才可以讓子女有更多選擇權和發揮機會，以達到保持溝通的目的？ 使用「開放式及選擇式問題」 採用「開放式問題 」： 「今天，你會如何安排溫習時間？」 「你會送甚麼生日禮物給祖母？」 「你喜歡怎樣打扮，以參加表姐的婚禮？」 使用「開放式及選擇式問題」 為何使用「開放式問題」？ 減低子女抗拒感 有助子女發展獨立思考的能力 讓父母更了解子女 使用「開放式及選擇式問題」 「開放式問題」的應用: 讓子女承擔責任 引導子女思考可行的方法 配合其他管教技巧的運用 表裡一致的溝通 如何令「積極聆聽」更有效？ 開放真誠的態度 提問求證子女感受 避免父母的主觀意見 了解問題才可設身處地 31 女兒一邊做功課一邊說：「唉！老師為何給我們這麼艱深的數學題！」 發脾氣，埋怨老師 覺得力有不逮、 十分苦惱 「老師給你們的題目很深奧，你覺得難以應付吧！」 用心聆聽 處境 表面訊息 子女的感受 父母回應子女 的感受 32 兒子在店舖窗櫥外注視著新出版的漫畫，但拍一拍錢包後，便說：「我才不希罕！這本漫畫一定不好看！」 漫畫不好看，買不買也沒有所謂 吃不到的葡萄是酸的，掩飾無奈的感覺 「沒錢買自己想要的東西，的確感到很無奈。」 用心聆聽 處境 表面訊息 子女的感受 父母回應子女 的感受 33 「我」覺得 34 短片「我覺得」 35 父母回應子女不恰當行為時，若以「你」（即子女）為主體，語氣較易包含指責、批評甚至威脅的意思，例如：「你為何這樣倔強？！你令我很氣憤！」 避免以「你」為主體的語句 36 子女聽到這些回應後，往往會感到反感，因而築起一堵牆來防衛，甚至感到被指責而作出反擊，屆時便有理說不清。 避免以「你」為主體的語句 37 互相指責會令關係惡化，場面愈弄愈僵，對事情沒有幫助，亦不能讓子女明白自己的行為會如何影響別人。 38 39 40 41 42 多用不含指責的情感字詞，如害怕、擔心、迷惘和焦急等，處處表現對子女的關心和憂慮。 43 44 ?處境一：母親見到兒子正在玩電子遊戲機，便說：「快些做功課吧！」兒子對母親說：「我已經做完功課，所以現在玩遊戲機。」母親