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化学试题练习题教案学案课件健康教育能力建设
健康教育能力建设 基层健康教育常用方法中央补充地方2005年健康教育能力建设项目培训课件 基层健康教育常用方法 一、常用传播技巧 二、行为干预方法 三、如何进行专题讲座 健康教育方法分类 研究方法 干预方法 目的 社区诊断 社区组织 计划设计 传播 行为改变 计划实施 教育 环境改变 监测 行为干预 评价 一 、常用传播技巧 健康信息传播是健康教育最基本的手段和工具。 传播技巧——熟练掌握运用自如的传播技能。 信息传播主要形式 1、开展口头教育 2、举办专题讲座 、健康大课堂 3、健康咨询 4、利用健康教育橱窗、板报、展板, 5 利用各种文字印刷材料 ,如传单、小册子、折页、 科普读物、卫生报刊等 6、推行健康教育处方 7、举办展览 8、利用电教设备, 放映卫生科普片 9、广播、电视、互联网络 10、…… (一)人际传播基本技巧 1、建立良好的人际关系 2、说的技巧 3、提问技巧 4、反馈技巧 5、交谈过程中的注意事项 6 恰当使用健康教育教材 1.如何建立良好人际关系 ·良好“第一印象” ·以微笑待人 ·寻找“共同语言” ·树立教育者的良好形象 ·尊重对方的隐私和拒绝回答的权利 2、说的技巧 原则:使用对方能够理解的语言和能够接受的 方式,向教育对象提供适合个人需要的 信息。 内容明确,重点突出。 适当重复重要的概念。 把握谈话内容的深度。最好使用当地语言和老百姓的习惯用语,避免使用生僻的医学术语。 注意观察,及时取得反馈。 适当停顿,给对方以提问和思考的机会。 利用民间语言开展健康教育活动 利用生动的民间语言,可以创造出许多人们喜闻乐见的健康教育形式。例如:卫生歌谣、顺口溜、讲故事、民谚、少数民族地区的口传民歌,等。 如:广西壮家民歌 健康促进项目来, 亿万农民心开怀, 万众一心齐行动, 健康促进小康来。 3、提问技巧 ·封闭式提问 ·开放式提问 ·探索式提问 ·偏向式提问 ·复合式提问 4、反馈技巧 反馈技巧是指对对方表达出来的情感或言行作出恰当的反应,可使谈话进一步深入,也可使对方得到激励和指导。 肯定性反馈 对谈话对方的正确言行表示赞同和支持。 否定性反馈 对对方不正确的言行 或存在的问题提出否定性意见。两个原则,一是首先肯定对方值得肯定的一面,力求心理上的接近;二是用建议的方式指出问题所在。 练习——反馈技巧 举例: 孕妇说:“我觉得做产前检查是浪费时间。” 回答:“没错,是会耽误些时间。但产前检查是必要的,咱们来谈一谈为什么要做产前检查。” 练习题: 1、“我这抽烟的老毛病可不好改。” 2、“我天天坚持锻炼,不会得冠心病的。” 3、“我看书上讲的,小孩从两个月起要喂橘子汁.” 5、交谈过程中的注意事项 防止出现下列干扰交谈的不良沟通方式: 交谈中突然改变话题; 不适当的保证和不负责任的承诺; 过分表述自己的意见,主导交谈过程,即在交 谈中唱“独角戏”; 连珠炮式提问,使人难以承受; 对交谈对象的问题所答非所问; 态度简单生硬,不耐烦的表情等; 过早下结论。 角色扮演:谁是成功的家访医生 1、内容:甲乙两位社区医生到居民家中进行高血 压病饮食指导,不同的交谈方式导致了 不同的效果。 2、地点:社区某居民家中。 3、人物:张医生——不成功的家访医生 于医生——善于运用人际沟通技巧的社 区医生
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