2010年级巾帼文明岗创建总结.PPT

2010年省级“巾帼文明岗”创建总结 丽水市中医院 一、科室情况简介 医院妇产科包括门诊妇科和一个妇产科病区，为3重点建设学科，现有干部职工28人，其中女职工27人，占总人数96.42%，高级职称5人，中级以上职称14人，大专以上学历25人，中共党员8人。全国首届百名杰出女中医师一名，市级名中医1人。 二、创建情况 医院原有市“巾帼文明示范岗”3个，分别是妇产科、药剂科、内科病区。今年年初根据丽水市妇联关于2010年度申报争创“巾帼文明岗”的通知精神，根据医院的具体情况，我们推荐医院妇产科病区申报省级“巾帼文明岗”，得到了市妇联的大力支持。 四月初，医院妇委会下发了创建省级“巾帼文明岗”活动领导小组的通知，并组织学习浙江省创建“巾帼文明岗”管理方法，同时组织科室全体成员学习、规范了岗位管理规范，从本科室的实际出发，制定目标措施，服务标准、明确岗位职责、工作流程；工作有计划、有细则、有记录、岗位人员照片上墙、岗位职责上墙。 岗员们谨遵“求实创新、爱岗敬业、奋发自强、团结协作”的医院精神，坚持科学发展观，抓特色服务，不断为广大妇女儿童提供优质、高效的医疗服务，受到了各界人士的好评和各级领导的认可。 （一）?把创建“巾帼文明岗”和思想政治工作结合起来，进一步提高职工的思想道德素质。组织广大岗员认真学习“三个代表”重要思想、十七大精神和科学发展观，塑造“诚信医院”、“诚信职工”的形象，充分认识和发挥女职工在科室工作中主体地位和作用，强化服务意识、创新意识，把科室的发展目标与个人的目标有机地统一，增强女职工的责任感和紧迫感，使每个人都最大限度地发挥自身潜力。 倡导平等友爱、自尊自强、团结和谐的科室精神，激励爱岗敬业、踏实工作、奋发向上的工作热情，调动职工的积极性和创造性，为医院的建设与发展作出积极贡献。“五.四”青年节期间，科室的职工积极参加医院的“爱岗敬业”演讲，取得了优良的成绩。 1、积极开展创建工作。我院成立创建省级“巾帼文明岗”的领导小组，以女工委主任为组长，科主任为岗长，科内全体医护人员为成员。定期召开工作例会，研究落实创建计划的进展及创建活动的开展情况。? 2、规范制度。从抓制度建设入手，健全有效的管理手段，完善内部管理。按照医院治理医药领域商业贿赂的长效机制，进一步加强我院的行风和职业道德建设，树立廉洁行医的良好形象。继续聘请廉政监督员，虚心接受监督，对于不足之处积极改进。 （二）把创建“巾帼文明岗”和加强管理结合起来，切实保证医疗质量和安全。以创建为目标，继续坚持以“基础医疗质量提高年、医疗质量万里行”为工作重点，坚持以病人为中心，以市卫生局2010年妇幼工作责任状工作目标为指导，加强妇产科自身建设，强化医疗质量管理，加强各种核心制度落实，加强督察力度，进一步提高医疗水平，保障医疗安全。 1、进一步加强医疗核心制度的建设及落实，做好医疗安全工作。科室建立健全了多项规章制度和监督检查机制，补充完善护理安全管理措施，其中包括首诊负责制、各种核对制度、医患沟通制度、交接班制度等。 2、科主任明确自己的责任范围和管理目标，严格按医院制订的规章制度执行，主动创新地开展工作。实行护土长夜查制，完善护理缺陷管理和风险管理，?抓好各层护理人员岗前培训工作，不定期检查安全工作。同时做好微观管理，坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 3、病历和处方的书写是医疗质量的重要体现形式，按照浙江省病历书写规范的规定，细化检查标准，狠抓病历和处方书写质量、提高书写内涵做为检查的重点，举行《侵权责任法和护理书写》的护理人员业务培训，从法律的角度，对卫生部《病历书写基本规范2010版》进行了深入的学习，对不明了的问题请教相关医院； 并从细节上抓起，科室在原有的基础上制定两种中常见病、多发病入院前三天及出院当天的护理记录规范、出院宣教内容，做到科室护士人人熟练掌握，护理文书加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进。做到不合格的护理文书不归档。逐步使科室医疗文件的质量达到新的水平。 （四）?把创建“巾帼文明岗”和抓好优质服务结合起来，全面提升服务水平。 1、建设医院文化，坚持“病患至上，用心服