《培训体系规划》PPT课件.ppt

Roland Berger Strategy Consultants Document number 12. 效果评估与改善12.4 原来评估这样做更好 培训总结报告 A 培训总结报告 B 13. 企业培训体系的自我诊断 自我诊断系统的说明：规则与方法 自我诊断问题清单（附件） 14. 建立培训体系的KPI14.1 这些指标有什么错误？ 14. 建立培训体系的KPI14.2 观察与管理：哪个结果更有效？ 14. 建立培训体系的KPI14.3 建立培训体系的KPI T3-T5 评定成绩达标率 不合格人员在岗率(评定完2个月后考核) T1-T2 评定成绩达标率 培训人数,班次(1) e-learning核心课程点播次数/时长/课程覆盖率 培训运营 试用期内FSP未培训人数 新上岗试用期内培训达标率 新上岗人员试用期内培训覆盖率 受训对象 必修课程未授权数 总括授权课程数 课程 总括认证讲师人数 培训经理/讲师/训导师对应课程参加率 讲师 专职讲师空岗期 全产品别对应培训担当在岗率; 法人内认证训导师数 培训组织完整性 预警指标 结果指标 过程指标 评估方向 Section-1 Section-2 Section-3 为培训体系而规划 培训企划平台的建立 培训运营平台的建立 Section-4 如何塑造培训文化和对培训有利的氛围 培训的破与立 培训发展的四重境界 培训体系规划的常见错误 培训体系的构成要素 能力培养体系 培训需求管理 培训课程体系规划 课程设计与开发 运营管理 学籍管理 计划与预算管理 组织内培训氛围的塑造 各类培训形式的利与弊 师资管理 效果评估与改善 企业培训体系的自我诊断 建立培训体系的KPI 面向企业内不同组织推广培训 在企业内部推进学习型组织 What shall we share in the following 2 days 15. 培训运营管理15.1 运营管理中的陷阱与错误 运营组织 培训职责区分 独立运营组织 培训KPI体系 运营流程 总体运营流程 教材开发流程 讲师/训导师/导师 认证流程 管理制度 培训制度 信息安全制度 训导师/导师/讲师制度 MICRO MACRO 学籍管理 参训人员学籍管理 预算管理 培训预算管理 结算管理 Level-Up培训 基金管理（后期） 项目运营 项目运营总体流程 项目过程管理 项目运营Checklist 项目总结报告与改善 评估与改善 评估体系设计 教材评估 学员评估 讲师评估 运营项目评估 15. 培训运营管理15.2 如何建立运营标准并标准化复制 B-1 项目启动会 B-2 相关机构/讲师接洽 B-3 服务分工/资料准备 B-4 接待/会议场所准备 B-5 场地环境布置 B-6 培训前接待 B-7 现场工作分工说明会 电梯 嘉宾签到台 演讲区 VIP VIP VIP VIP 学员 学员 茶水角 16. 学籍管理16.1 如何让学籍管理更有价值 16. 学籍管理16.2 学籍管理的嵌入与推广 17. 计划与预算管理 都在花钱，有什么不同？ 计划管理的差异性：项目驱动型、对象驱动型、系统驱动型 如何确保计划更有效？ 预算应用与管理新思维：让你的培训产品化 Section-1 Section-2 Section-3 为培训体系而规划 培训企划平台的建立 培训运营平台的建立 Section-4 如何塑造培训文化和对培训有利的氛围 培训的破与立 培训发展的四重境界 培训体系规划的常见错误 培训体系的构成要素 能力培养体系 培训需求管理 培训课程体系规划 课程设计与开发 运营管理 学籍管理 计划与预算管理 组织内培训氛围的塑造 各类培训形式的利与弊 师资管理 效果评估与改善 企业培训体系的自我诊断 建立培训体系的KPI 面向企业内不同组织推广培训 在企业内部推进学习型组织 What shall we share in the following 2 days B A D C 动态 静态 即时性 延续性 分类管理 紧急对应 b a d 放弃或最后处理 c 重要 不重要 简单 复杂 简单属性分析 优先顺序：A→B→C→D 优先顺序：b→d→a→c 最终确定的需求满足顺序：A(b,d,a,c) →B(b,d,a,c) →C(b,d,a,c) →D(b,d,a,c) 7. 培训需求管理7.3 培训需求校准工具 培训需求通常大量产生，结合需求多种属性分析综合考虑进行 某制造企业培训经理张某正在面临着以下培训需求，由于精力有限，张某无法同时兼顾，请帮其分析如何合理安排这些需求的满足： （1）公司采用第3方物流（外包）的形式，但是发现外包公司不能合理安排对外地分销商的物流配送，导致成本的浪费，公