战略思考及战略执行.ppt

战略思考与战略执行 杨斌 博士 清华大学经济管理学院 商讨：yangb@ 企业家的三大问题 什么是战略? 战略是在特定环境下，为实现一定的长期目标而对资源和能力实施有效的配置和组合。 重点在于行动的适应性(fit)、专一性(focus)和一致性(consistency)。 战略要素 我们为顾客提供的价值是什么? 我们如何提供顾客价值? 我们对于竞争对手是否有优势? 战略的核心在于与众不同。它意味着有意选择不同的行动方案以提供独特的价值组合。 三种基本战略 开源：增加顾客认知利益——认知有特点 节流：降低企业成本支出——运作低成本 定制：减少耗散价值损失——服务个性化 What’s your business? 如何做得好吃 如何降低成本 如何招揽客户 以动态的观点看待战略 死亡谷的概念 如果企业一直按照自己成功的模式走下去，就一定会走进死亡谷 企业到一定的时候必须进行改进 未雨绸缪的前瞻性 见机而做的敏感性 与时俱进的适应性 锲而不舍的坚韧性 管理工作的真相 计划 组织 领导 控制 Fred Fayol(法约尔) 短暂性、多样性、琐碎性 此时此刻的奴隶 频繁赶场，疲于奔命 九分钟的思考 口头而非书面沟通 明茨伯格 心细如发、事必躬亲 在公司装修阶段，王均瑶事无巨细地过问，甚至连他自己都感到了不妥，在会议上主动说：“你们不要说我什么都管，用什么油漆，买什么样的家具都要自己来。就算是我在这方面个人的兴趣爱好行不行？” 在考察浦东投资地产时，王均瑶亲自拿着地图开着车前往实地勘测，并且用自己的脚步一步一步地去丈量！ 在第一次肠癌发作时，为做手术，王均瑶曾住院两个星期不在公司，等他一回来上班，等他签字、等他审阅报告的经理排起了长队，成为一景。 上海市浙江商会主办的“新浙商财富沙龙”活动的前一天，仅仅为了来宾的签名单的排版，王均瑶忙碌到深夜！ 浙江商会的会刊《新浙商》出刊前，王均瑶跟编辑们共同奋战了5天5夜，每一篇文章、每一个标题，他都认真地修改过。 战略思考带来优势 看人家所看不到(不愿、不想看或视而不见) 听人家所听不到(不愿、不想听或听而不闻) 想人家所想不到(不敢、不愿想或思而不深) 悟人家所悟不到(不能、不肯悟或想而不透) 学人家所学不到(不想、不愿学或学而不精) 做人家所做不到(不能、不愿做或为而不果) 成人家所不能成 柳传志 治理一家公司是一个系统设计。这里面有方方面面要考虑的问题，牵一发动全身。你如果为了解决某一个问题就单兵突进，这个问题看似解决了，其他方面全乱了。 看油画的时候，退到更远的距离，才能看明白。离得很近，黑和白是什么意思都分不清。退得远点，就能明白黑是为了衬托白，再远点，才能知道整幅画的意思。打这个比喻是为了时时提醒我们牢记目标，不至于做着做着就做糊涂了。 冯仑：《跨越历史的河流》 “除了横亘在我们面前的时间的河流，到底还有哪些我们必须跨越的政治、经济抑或是社会文化的历史河流？” 河流一：布满蒺藜——不能回避又如履薄冰的政商关系 面对国有资本，民营资本只有始终坚持合作而不竞争、补充而不替代、附属而不僭越的立场，才能进退裕如，持续发展。 河流二：致命诱惑——外资究竟是“天使与骑士”还是“打劫者”? 与外资竞争，要有国际观、中国心、专业能力、本土功夫；用洋人的办法与洋人共处，是挟洋发展的最好方法，一大批网络公司借风险投资登陆国际资本市场，迅速蹿升就是很好的例证。 河流三：修炼内心——摆脱原罪 强化道德伦理 融入新经济 其一，从内心深处到企业管理方式都彻底摆脱“原罪”的禁锢。其二，用资本家精神取代传统的商人精神。其三，借助经济全球化和网络时代的全新格局，迅速改变思维方式和竞争战略，将企业全面融入新经济。 2002年起的执行热 没有执行，一切都是空谈——杨元庆 与传统的认识不同，有效的执行是需要领导者亲力亲为的系统工程，而不是对企业具体运行的细枝末节的关心。在领导者的亲自倡导下，执行文化应该成为企业的基因，贯穿于企业发展的方方面面。仍然拿企业运行最为关键的三个要素来说，战略、人员与运营每一个环节都需要以“执行”的精神来指导落实。——柳传志 联想的核心竞争力就是注重结果的执行力——吴亦兵 到了中国，发生异化和偏差 “读书，读书名”的恶俗 不折不扣，才叫执行！ 给加西亚送信 登峰造极的是一本莫名其妙的《没有任何借口》，借美国西点军校之口，把大力培养奴性的精神推到了极致。《没有任何借口》问世以后，大受欢迎。某大集团董事长指出：“全心全意做你应做之事，没有任何借口，是企业强化员工执行力所要达到的理想境界。”某中央直属企业的总经理提出：“培育执行文化是集团公司一项十分重要的工作，‘没有任何借口’是执行文化的最高境界。”北京某通信公司董事长告诉他的职工：“如果你是一名想成为白领的蓝领，这本书