《药店店长工作》PPT课件.ppt

中国药店店长 嘉信光华制造China Drugstore Managers are made in ChinaBPR “中国药店店长(准店长)培训班”指南 嘉信光华零售连锁药店思想体系……………2-1 嘉信光华“成功药店店长培训体系”特点…….3-1 第一部分：引爆药店店长心智的力量………4-1 第二部分：药店运营管理技术………………5-1 药店店长服务流程和联系方式………………6-1 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国药店店长 嘉信光华制造 中国第一套药店运营管理体系 药店店长成功日志 中国药店店长 嘉信光华制造 嘉信光华中西药店管理QQ群 嘉信光华网址： 合作电话：010-6567 0425、6567 4515 手机 1、药店店长面临的共同问题：1）药店企业不懂得整改门店从哪里切入更有效；2）药店企业没有掌握整改门店的思维方法和技能。 2、嘉信光华解决问题的方法：1）嘉信光华整改门店的七步工作法； 2）嘉信光华门店整改工作流程和以人为本的培训方法。 3、嘉信光华给企业或个人创造的价值：1）让药店及企业总部持续健康快速的发展，或持续不断地完成企业的预算指标； 2）提高药店企业的门店运营素质和管理水平，提高了学习力和竞争力。 5-8 七、药店整改实战案例（12个学时） 在竞争对手毁灭你之前，先自行毁灭。 ——管理学大师汤姆·彼得斯提出“湍变”(turbulent)概念 5-9 注释：以上课程根据企实际内情况，稍有调动。 嘉信光华09年药店店长班区域 嘉信光华药店运营管理体系使用区域 了解店长本人情况 了解嘉信光华体系 各种表格 签定委培协议 训练、实践和 手把手指导 合格店长 新 岗位 固定电话：010 6567 0425 6568 0013 小灵通：010-8195 9045 8635 9927 药店运营与管理高级群：5436 7017 公司网站：/药店管理论坛 6-1 *  1-1 嘉信光华药店运营管理思想---中国第一套与国际接轨的 “药店运营管理体系”！ 1、16本专业培训教材和7套光盘。分别为：药店品类营销宝典、疯狂联想1+1+1……药店关联销售法、药店品类战术案例研判、药店关联销售案例汇编、药店营销策划与资源运作、药店企业文化与员工行为、药店运营与绩效考核体系、国学与药店整改手册、药店店长培训手册、药店店员培训手册、药店运营手册、弟子规。药店四季品类营销（春、夏、秋、冬）。 2、覆盖了世界上最先进的药店运营管理技术。嘉信光华把当今美、日和欧洲最先进的药店运营管理体系，与中国目前药品零售业的实际相结合，既保持了世界领先的高水平，又指导人们用中国人做人做事的方法来具体实施，实现了欧、美、日药店运营管理体系的中国化。 3、覆盖了国内十几个省、上百家连锁药店企业的实战案例，涵盖了市场上流行的所有门店整改方法，包括PTO的样板店整改手法和美信医药的门店运营管理体系。 4、不断更新、动态追踪国内大、中、小企业的发展历程和盈利诀窍，对运营管理体系及时升级，并更新系统数据库，以保持这套体系的开放性和先进性。 2-1 【最适合对象】1、个体老板、私人投资者、执业药师等梦想成功的创业者2、单体药店店长、连锁药店店长和优秀柜组长3、门店管理部、商品部、质管部、营销部等部门经理4、医药零售企业高管或致力于药店研究人员 3-1 【培养目标】1、培养成功店长五种创业心态、职业生涯规划，以找到工作的持久动力； 2、培养成功店长必备的门店运营管理技能，并指导在实践中运用；3、经过培训合格的店长，本店业绩三个月销售额和毛利额累计提升达到33%；4、建立长期合作关系，协助药店业绩六个月增幅达到52%，12个月达到72%。 3-2 中国药店店长 嘉信光华制造 【项目推进计划】1、历时6个月。其中，每月一次店长集中培训，每次三天。剩余二十七天服务组将进行一对一的工作追踪服务。2、为了保证店内实施效果，双方沟通可顺延培训周期。3、在项目推进期间，可根据客户需求，委派指导老师为驻店经理提供2-5天的现场服务，手把手指导学员实施门店整改计划。 3-3 【效果追踪和保障机制】 嘉信光华紧密结合各家药店本财政年度的营运计划，每个月的培训和服务都紧紧盯住“完成营销预算”这一目标,确保项目期末达到预期目标。 3-4 【嘉信光华培训的三大优势】