分析身边案例，防范业务风险.pptVIP

* 统计分析结论 实施事前控制 实施事中控制 实施事后控制 实施全面控制 可以防止70%的拖欠风险 可以避免35%的拖欠 可以挽回41%的拖欠损失 可以减少80%的呆账、坏账损失 我们的经验： * 扁鹊三兄弟的故事： 魏文王曾求教于名医扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，谁是医术最好的呢？”扁鹊：“大哥最好，二哥差些，我是三人中最差的一个。”魏王不解地说：“请你介绍的详细些。” 　 扁鹊解释说：“大哥治病，是在病情发作之前，那时候病人自己还不觉得有病，但大哥就下药铲除了病根，使他的医术难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被推崇备至。我的二哥治病，是在病初起之时，症状尚不十分明显，病人也没有觉得痛苦，二哥就能药到病除，使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。我治病，都是在病情十分严重之时，病人痛苦万分，病人家属心急如焚。此时，他们看到我在经脉上穿刺，用针放血，或在患处敷以毒药以毒攻毒，或动大手术直指病灶，使重病人病情得到缓解或很快治愈，所以我名闻天下。”魏王大悟。 * 科学地规避风险 实现利润的最大化 * * * 17 * 企业的基本活动的结果都可以通过财务报表反映出来，三张报表的关系是以企业经营活动为支撑的 财务报表分析就是从报表中获取符合报表使用人分析目的的信息，认识企业活动的特点，评价其业绩，发现其问题 必须掌握财务报表所反映的企业经济活动内容及其相互关系。 * * * 案例一、质量纠纷带来的风险 启示： 提前在合同中约定质量异议期条款。 事先约定质量认证方式：质检报告，邮件确认出货等。 质检环节注意保留证据。 特别注意质检报告中是否有担保出运以及“at the factory risk”等字样。 若有严重质量争议，将按照保单条款第十三条（二）约定处理。 案例二：擅自放弃债权导致的赔款倒追案例 案例：保户A公司于12年6月出口一票服装至美国，金额50万美元。因买方拖欠货款事实成立，中信保拟定损核赔，而A公司在得知中信保将赔付的消息后，私下联系买家告知其放弃该票项下的债权，以希望其尽快支付另一票货物的货款，中信保在赔付后与买家调查过程中发现该现象。 理赔：要求保户退回全部赔款。 案例二：擅自放弃债权导致的赔款倒追案例 启示： 擅自放弃债务，无法得到赔付。（保险法第六十一条：保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。） 信保的理赔追偿流程是一套严密的体系，切不可抱有侥幸心理。 案例三：低开发票 案例： 2014年1月，出口企业甲公司向印度买方乙公司出运了1票货物，安排出货后，直至4月，仍未收到乙公司包括预付款在内的任何款项，遂报案。 接到甲公司委托后，中信保立即介入向买方发函调查，乙公司并未对交易事实提出异议，但表示需要本案发票以进一步核对债务金额，并提出发票金额不一致的问题，声称其所持有的发票（以下简称“发票B”）金额为发票A金额的一半,同时提供了该半价发票。从形式上看，该发票显示甲公司抬头，且盖有甲公司公章。对此，甲公司反馈当时乙公司为了避税，口头要求甲公司提供半价的商业发票供其清关。考虑到双方合作，甲公司配合提供了金额为原货值一半的发票。岂料，乙公司向渠道律师坚称从未提出过上述要求，其在手发票所显示金额即为实际交易金额，仅同意按照发票B的金额进行付款。由于两份发票的开具日期一致，但金额却存在较大出入，甲公司陷入难以向乙公司全额确权的尴尬境地。 案例三：低开发票 启示： 警惕进口商提出的不合理要求 （中国信保不承保非法利益） 为保障出口商的利益： 定期与买方书面对账； 要求买方签署付款承诺函 等。 案例四：LDP、DDP业务风险提示 DDP是以实际CNEE的名义清关，所以CNEE要接受海关的监管，自然也要对进口商品的价格负责。 1、所有流程必须严格可控。坚决杜绝低价报关:在美国海关的报关单价不得低于FOB价。。 2、选择优良货代，保证提供真实的美国海关缴税单，并在货运合同中争取有利条款：货代提供履约担保等。 案例六：内贸客户追帐 案件： 2013年出货3100万元，因客户KK要求巨额扣款和未出货2000万要求打7折未谈好，一直未结帐。所有5100万货只收了1100万定金。 2013年11月 － 2014年5月业务多次上门谈判，陷入僵局，客户也失去耐心。 案例六：内贸客户追帐 案件调查、准备工作： 1、客户内部流程复杂，机构众多。 2、业务部只找了客户经营部的经理，多次讲领导出差，不能决定。 策略和措施： 1、拟定逐级施压方案。 2、多次电话、邮件、发函和两次上海拜访后3100万元先