《案例分析-药品》课件.pptVIP

深入洞察消费者，各个击破——使用CNRS数据软件的实战操作演练 媒介与消费行为研究 王潇涵 2009年6月 各位了解CNRS(中国城市居民调查)吗？有谁使用过IMS软件？用过交叉表吗？知道和、或、计数功能吗？用过viewpoint吗？用过correspondence做对应分析吗?用过cluster做聚类分析吗？ Specializing in China market researchTM Specializing in China market researchTM For more information, contact us at Specializing in China market researchTM Specializing in China market researchTM 457份报纸 262份杂志 408个广播频率 486个电视频道 106 个网站 140类产品 5000个品牌 132个生活形态语句 …… CNRS——涵盖60个城市居民的媒介接触习惯与产品消费习惯,样本量近10万 调查内容 — 媒体接触习惯 互联网 户外 电视 互联网 报纸 杂志 广播 媒体接触度 媒体卷入度 媒体接触时间/地点 内容偏好 广告关注度 广告类型偏好 …… 食品饮料 烟酒 医药保健 日常用品 金融保险 耐用消费 汽车 旅游休闲 调查内容——产品消费习惯 品牌知名度 品牌美誉度 产品拥有率 产品使用情况 产品预购情况 预购决策权 购买考虑因素 …… IMS 软件是全面的分析工具 简单快捷的交互分析CrossTab 直观清晰的定位分析ViewPoints 实用便捷的聚类分析Cluster Analysis 提供优化方案的媒介计划工具R F 强大易用的对应分析Correspondence 您经常思考以下问题吗？ Specializing in China market researchTM 到底谁在消费我的产品？ 我真正需要把广告击中谁？ 他们对媒体广告的态度如何？ 他们喜欢怎样的广告诉求方式？ 以药品为例 谁是药品的消费者？ Specializing in China market researchTM 他们在消费药品 数据来源：CNRS（2008.1－12） 知道这些足够了吗？ 广告需要真正投向谁？ 仅仅知道投向消费者够吗？ Specializing in China market researchTM 兼具品牌忠诚、信服广告、口碑传播的特质。 喜欢的品牌会一直使用，善于交往。 广告会影响对品牌的选择，并且广告还能激发购买产品的欲望，具有品牌忠诚度。 通常能够说服或者影响别人的决定，具有品牌忠诚度。 无品牌忠诚度、购物时喜欢货比三家。 还不够完美！广告投放需要更有针对性 请看根据消费态度、广告态度、交际态度细分的药品消费人群 数据来源：CNRS（2008.1－12） 兼具品牌忠诚、信服广告、口碑传播的特质。 喜欢的品牌会一直使用，善于交往。 广告会影响对品牌的选择，并且广告还能激发购买产品的欲望，具有品牌忠诚度。 通常能够说服或者影响别人的决定，具有品牌忠诚度。 无品牌忠诚度、购物时喜欢货比三家。 广告击中谁？ 数据来源：CNRS（2008.1－12） 他们的特征 研究我们的靶心—— 他们的媒体接触习惯：电视？广播？报纸？户外？ 他们的媒体内容接触习惯？电视剧偏好类型？平面媒体阅读偏好？ 他们的媒体广告态度和消费观？ 结合 “我”的城市分布现状 针对各个地域人群各个击破 Specializing in China market researchTM 品牌分析——我的优势区域和劣势区域 劣势区域 优势区域 回 顾 Specializing in China market researchTM