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【培训课件】房地产销售基本知识与案例分析
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。 天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。 它躺在田里的时候,一只 母牛走了过来, 而且拉了一泡屎在它身上。 冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了! 它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。 一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。 顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了! 这个故事的寓意是…… 1) 不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。 2) 不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。 3) 而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴,要勇于自己去面对! 感谢各位! * 最重要的倾听技巧是:听他所没有说的…… 房地产销售人员商务礼仪 * 房地产商域网 * 房地产商域网 地址 : 中国,天津市河西区珠江道25号 邮编 : 300222 电话 : (86-20)E-mail : landy1978@126.com 房地产销售基本知识与案例分析 房地产销售业务流程与技巧 房地产销售人员的职业素质 戏说“企”字 “企”无 “人”则成 “止” 戏说“企”字 要把“企”字写大,首先必须把 “人” 字写大 当年有的国家的驻联合国大使向当时的联合国秘书长提出“凭什么就中国的周恩来能享受下半旗的待遇,而其他国家的不能?”? 周恩来总理 智商 1933年 29岁第一次被打倒。 1969年 65岁第二次被打倒。 1976年 72岁第三次被打倒。 情商 德蕾莎修女 1911~1997 愛不是贊助,慈善無關憐憫,而在於愛。我們的手何其溫暖,因此別只是給錢,而是要伸出你的手。做多做少並不重要,重要的是我們在做事和與人分享時注入了多少愛。 德商 如果我拥有任何领导者的风范,可以让大家发挥长处,我觉得这都应该归功于母亲。 我的母亲总是为我的口吃找一些完美的理由。她会对我说:“这是因为你太聪明了。没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。” 事实上,这么多年来,我从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑。我充分相信母亲对我说的话:我的大脑比我的嘴转得快。 逆商 在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。 ——比尔.盖茨 知识的准备是最充分的准备,素质的培养是最基本的培养。 ——卡耐基 你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。 ——乔.吉拉德
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