【广告策划-PPT】当当网案例分析[精品文档].ppt

感恩的心，感谢有你！谢谢你的欣赏！ 全力打造精品课件，教学资料，感谢你的欣赏 * 2006年7月31日，当当网与银联在京召开盛大新闻发布会，双方正式宣布，建立全面战略合作伙伴关系，同时，当当网全面接入中国银联和中国电信必威体育精装版推出的“固网支付”业务平台，通过电子账单和刷卡电话，为当当网用户提供“线上消费、线下刷卡”支付服务。“在网上购物，在家中用银联特制的刷卡电话机上刷卡，在家中等货上门。”日前，当当网与中国银联携手合作，创新了一种新型的支付模式，实现了这样的网上购物模式。银联用户若在当当网上购买图书或其他物品，就可以通过专门的刷卡电话来进行账单支付。 中国电子商务的一条独特风景就是自行车Boy。他的独特并不在于带着货物飞奔于城市的大街小巷，而在于他们手中拿着电子商务公司的现金，而且数目不小。这一集团军是目前电子商务企业最不能缺乏的主力军，不仅仅担负着物流的部分功能，而且掌握着电子商务企业大部分的资金流。据当当网李国庆向记者透露：“当当网的资金流中，三分之二在合作的60家快递公司手里。”他没有透露这三分之二的资金到底具体是一个多大的数字，但从三分之二的比例可以知道，在一天当中的每一个时刻，自行车Boy手中都拿着电子商务企业大部分现金。很显然，这是个极大的隐患，无论是对电子商务企业，还是快递公司，包括网上购物者。据快递业内人士透露，目前快递业“跑单”的现象依旧很严重。一家快递公司每天平均跑一单，快递公司还能够有利可图，如果跑三单，那利润基本就等于零了。而与当当这样的电子商务公司合作，快递公司是要交保证金的。因此，快递公司从自身盈利角度来讲，也并不愿承担“代收费”这样的业务。如果说物流可以依赖与快递公司的合作，而且同城发送也是最便捷的方式，那么资金流也一直依赖这样一个非专业“军团”，那么潜藏的危机终究会爆发。所以，电子商务企业尽快寻找全新的支付模式，取代自行车Boy，以规避风险，势在必行。李国庆表示，当当网曾经回绝了一些名表公司的合作意向，也舍弃了一些流行单曲小样儿的发售。为什么呢？对于前者是因为其属于高档物品，每款表都超过2000多元，“货到付款”的方式风险很大，一旦发生跑单，我们和快递公司的损失就很大，而且由于单笔业务高额现金的诱惑，肯定会提高跑单的数量；对于后者是因为其单价太低，用户虽然很希望快速从网上得到这张单曲小样儿碟，但由于下一次订单就需要支付5元的快递费用，而购买的货品价值才2元，对于用户而言就不划算。现在，如果使用电话支付手段，那当当网就完全可以经营这两种商品。不只是当当网，奢侈品与小件流行品向来都是电子商务公司垂涎而不敢轻易涉足的领域，但因支付手段的限制均未顺利开展。2005年成为电子支付纪元年，因为从去年以来，电子支付平台风起云涌，数十家支付平台相继投入运营。网上支付虽然很好的解决了快捷问题，但是，由于网络上黑客潜伏、病毒泛滥同样给网上支付用户的账户信息安全带来威胁，一旦在上网过程中被盗、丢失帐号和密码，即使银行卡在手，账户上的钱也可能随时被人划走。货到付款对顾客来讲是最安全的，但是给电子商务企业带来了成本增加的难题，使得拓展货到付款城市的速度受到影响，进而使得电子商务的普及速度受到影响。传统的邮局汇款和银行汇款虽然比较安全但是对顾客非常不便利。现在，中国银联与当当网合作，推出的固话支付，网上购物支付难题得到进一步破解。中国银联受理市场部总经理舒世忠向记者表示，现在，虽然银行卡在其中的应用还不是主流，但创新支付模式在电子商务领域具有巨大的市场发展前景。这次与当当的合作业务虽然只在2万部刷卡电话上开通，但已能覆盖40万的优质互联网用户。可以刷卡的电话就是在普通电话上增加一个可以刷卡的磁区。用户在安装这种电话后并开通刷卡服务功能，就可以实现刷卡购物。上海卡友信息公司总经理梁健透露，目前，中国银联已经在北京、上海、深圳等主要城市开通了两万部刷卡电话，用户可以在刷卡电话上自助刷卡，主动完成支付。当当网新推出的“线上消费、线下刷卡”则很好的解决了安全和快捷便利的问题，支付需要刷卡+密码确保安全，电话通常放置在家里或单位确保快捷。“线上消费、线下刷卡”的全新支付模式势必引发新一轮网上购物参与热潮。 　 北京拉卡啦信息咨询有限公司是联想投资、金山投资等多家著名公司参与投资组建的专业化电子账单支付平台运营公司。公司依托自主开发的lakala电子账单处理系统。通过独创的lakala账单支付方式，拉卡啦公司为电子商务企业提供一站式的支付解决方案，并创造性地联合中国银联、上海卡友、北京贝多等多家合作伙伴推出“银联·拉卡啦”“网上购物，刷卡支付”方式，开创了中国电子商务支付的全新模式，让中国的电子商务开始走向真正的“可支付”时代。　　截至到2006年9月，拉卡啦公司已经完成与中国银联刷卡电话网络、奥运智能信息终端网络、电信电子售卡网