(培训资料)经营策略、年度计划与预算的拟定(,81页）.ppt

黄超吾 * BCG矩阵四种类型之战略性事业单位 明星事业（STAR): 指具有高度成长率与高度占有率的事业单位。此种事业单初期经常需大量现金来应付快速的成长。不过，其成长终究会减慢，而变为摇钱事业。 可实行的战略 攻击战略 整合战略 合资 黄超吾 * BCG矩阵四种类型之战略性事业单位 金牛事业（CASH COW): 指成长率低但市场占有率高的事业单位。这些有基础而成功的SBU只需少量的投资来维持其市场占有率。摇钱事业赚取大量的现金，因而可以支持其他花钱的事业单位之活动。 可实行的战略 强金牛：产品开发与集中多元 弱金牛：紧缩或撤资 黄超吾 * 黄超吾 * P/M 分析 P = PRODUCT 产品 M =MARKET 目标市场 黄超吾 * 三种评估区隔市场因素 区隔市场之规模及成长率 区隔市场之结构性吸引力 公司目标及资源 黄超吾 * 目标市场 目标市场即包括一组具备共同需求和共同特性的购买者. 黄超吾 * 选择目标市场之三种可行战略 A.无差异营销 公司 营销组合 整个市场 黄超吾 * 选择目标市场之三种可行战略 B.差异营销 第一区隔市场 第三区隔市场 第二区隔市场 公司 营销组合 黄超吾 * 选择目标市场之三种可行战略 C.集中营销 公司第一 营销组合 公司第二 营销组合 公司第三 营销组合 第三区隔市场 第二区隔市场 第一区隔市场 黄超吾 * 选择市场涵盖战略 产品所处之生命周期阶段,当一个公司推出新产品到市场时:采取无差异营销或集中营销是比较合适之战略. 产品生命周期达到成熟期时:适合采差异营销战略. 市场同构型高:采取无差异营销较为适当. 黄超吾 * 选择市场涵盖战略 竞争者正积极进行市场区隔时:若仍采无差异营销,则是自取灭亡. 竞争者采取无差异营销时:实行差异营销或集中营销,将可能会有所斩获. 黄超吾 * 产品定位 产品定位:即在心目中将产品、服务和公司加以[定位]. 产品定位是消费者对某产品相对于竞争产品的一种知觉、印象和感受的复杂组合，营销人员并不希望其产品的定位全靠运气，其规划出能在选定的目标市场中带来最大竞争优势之定位，且设计营销组合以达成计划中的定位. 黄超吾 * 定位战略 产品属性 提供的利益 使用时机 使用者 冲着竞争者 远离竞争者 产品类别 营销者常综合采用上述各种定位战略.酦粉曾经成功地定位为冰箱的除臭剂或垃圾处理剂(产品类别和使用情境的定位） 黄超吾 * 定位战略三个步骤 找出一组竞争优势以形成定位. 选出正确的竞争优势. 有效地沟通及传达选定的定位到此区隔市场. 黄超吾 * 找出可行的竞争优势 公司可将本身定位成能提供较好价值给选定的目标市场，其方法有以下二种： 提供比竞争者更低的价格 提供较多的利益使消费者认为较高的价格是合理的，此即为竞争优势. 黄超吾 * 企业整体性经营战略规划 ?企业整体性经营战略性规划，如史坦纳的战略规划模式（如图1～1）区分为基础、规划与实施检讨三大类，其基础项目包括现阶段及未来内外部群体对企业之期望，其成员包括顾客、社会、小区、股东、高阶经理人及行政作业人员。而其二为历吏数据，包括过去的、现在的绩效及预测未来的绩效，再经评估（SWOT）分析，而成为战略规划之基础。 黄超吾 * 企业整理性经营管理规划 经由以上之基础，着手规划战略时，仍应按重要性及时间顺序，区分长、中、短程战略及计划，并于执行后检讨成效。企业永续经营之使命为何？使命明确后，才能订定为达成使命之诸多主要目标。但有目标后，如何达成？ 黄超吾 * 预算管理 预算 单位 责任 追踪 次数/时间 协调面 执行面 控制面 层峰(CEO) 部门 会计、稽核 支持是否适时 计划是否完成 花得洽不洽当 定期/不定期 定期 定期 每季一次 每月一次 每月一次 黄超吾 * 预算执行三角 比较 对策 差异 分析 黄超吾 * 建立差异 满足下列标准就值得建立差异 重要性：此不同点可带来高价值的利益给目标顾客. 独特性：竞争者并没有此不同点，或公司可以更独特的方法来提供给消费者。 优越性：以更优越的方式提供消费者类似的利益. 传达性：此不同点购买者易于传达且看得到. 独占性：竞争者无法轻易模仿此不同点. 负担性：购买者买得起具这项不同点的产品. 获利性：公司导入此不同点须有利可图. 黄超吾 * 服务差异 快速、准确、谨慎 的传送