实训指导课件PPT课件.ppt

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实训指导课件PPT课件

《商务礼仪》实训 ;一、 实训的目的和要求 ;二? 实训要求;二、?? 实训的内容;一??? 仪容训练 ; 钮扣的扣法;3?? 领带 ;4?? 鞋袜 ;(2)女士套裙 ;2鞋袜 ;2、? 发型及训练 ;(2)???? 发型训练法 ;3、? 化妆及训练 ;②? 女士职业淡妆的化妆技巧及步骤: ; c.描眼睛; d.画眉毛; e.抹腮红; f.涂口红; (2)???? 化妆的训练方法 ;二姿态训练 ;1、?? 站姿及训练 ;;②直立。 ;;B、女士:;②??? 直立;(2)???? 站姿训练的基本方法: ;2、?? 走姿及训练 ; ;(2)???? 走姿训练的基本方法 ;3、?? 坐姿及训练 ;? ;女子主要进行三种座姿训练: ①正坐式;; ②曲直式 ;③正身重叠式 ;男子主要进行两种坐姿训练: ①? 正坐式 ;②? 重叠式 ;;(2)? 坐姿训练方法: ;4、?? 手势及训练 ;(1)?横摆式 ;;(2)???? 直臂式 ;;(3)???? 曲臂式 ;(4)???? 双臂横摆式 ;手势训练方法:;三表情训练 ;1、?? 目光 ;(1)正视顾客眼部,向顾客行注目礼 ;(2)视线要与顾客保持相应的高度 ;(3)运用目光向顾客致意 ;2、微笑 ; ;表情训练方法: ; 四常用礼节及训练 1 、握手 (1)握手的顺序;(2)握手的方法:;(3)握手训练方法:;2、鞠躬 ;;;3、递物与接物 ;(1)递接名片 ; ;(2)递接其他物品 ;五综合训练 ;三、实训的考核及评分细则 ;其评分细则如下: ;四、等级评定

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