浅谈如何做好房地产工程质量管理（定稿）.ppt

《浅谈如何做好房地产工程质量管理》 工程管理培训交流材料 青岛公司工程技术部 二零一五年十一月二十日;; 新形势下房地产开发市场已经进入品质和价格竞争阶段，产品质量的好坏将直接决定一个楼盘的成败，特别是大盘，这一点，在我们身边的项目上已有所体现，因此，提高产品的质量，通过业主的口碑相传，反过来促进产品的销售，这是工程质量管理的------最终目标。;◆ 质量出现的问题主要体现在以下四个方面： ■ 安全性： 1、基础工程质量问题 2、钢筋、混凝土工程质量问题 3、外墙砖空鼓、开裂、脱落等工程质量问题 4、基坑、边坡支护工程质量问题 5、栏杆、护栏、人车行通道质量问题 6、…… ■ 功能性： 1、铝合金门窗渗漏工程问题 2、外墙渗漏工程质量问题 3、屋面渗漏工程质量问题 4、卫生间渗漏工程质量问题 5、…… ; ■ 观感性： 1、内墙空鼓、开裂工程质量问题 2、内部空间尺寸方正、净高、垂直度、平整度等 3、门窗、设备、管线污染、划痕等质量问题 4、外墙平整、褪色、泛碱等观感类质量问题 5、…… ■ 适用性： 1、动静不分区、干湿不分离 2、交通流线有干扰 3、通风、采光不好 4、私密、公用安排不合理 5、保暖、隔热、隔声效果不佳 6、…… ;第一部分：事前预防 ■ 一、制订《工程建造标准》 ■ 二、编制《工程管理策划书》 ■ 三、从设计源头抓起 ■ 四、强化团队建设 ■ 五、制定《工程质量管理标准》 ■ 六、技术管理前置 ■ 七、样板引路 ■ 八、重视工程交底 ■ 九、参与技术交底 ■ 十、加强监理单位管理 ■ 十一、重视质量通病防治 ■ 十二、合约中明确 ; 一、制订《工程建造标准》 为控制工程质量，打造产品的舒适性和适用性，提高产品品质，优化工艺措施，使设计和施工处于受控状态，杜绝设计常见的“错、漏、碰、缺”等问题的出现，结合质量通病易发点和业主的关注点，通过对以往开发项目中经验和教训的总结提炼形成满足市场要求 并适合本企业的《工程建造标准》，形成 工程设计和建造的纲领性文件，指导设计 和施工管理。;二、编制《工程管理策划书》 ◆ 为确保项目的工程质量的实现，建立 全面完善的质量控制体系，应提前编制 《工程管理策划书》。 ◆ 其中工程质量管理规划部分应包括： 项目质量目标、工程质量标准、项目质量 保证体系（以工程部（项目）为核心的， 包括参建各方的质量管理体系）、客户敏 感质量问题控制措施、工程质量控制的难点、重点分析及保障措施、图纸深化设计计划、材料设备工序工艺样板计划、分户验收计划、成品保护方案等质量管理文件；质量通病防治措施制定等。;三、从设计源头抓起 ◆优秀的设计是工程质量有效保障的第一关，施工图设计的质量管理是防止质量缺陷的关键，先天不足必将带来后患无穷，导致返工处理，设计质量的管理主要体现在对施工图纸的审核。 ◆ 要明确设计审查要点，重点审查设计完整性和设计深度、与国家、企业建造标准的一致性、多专业交圈的一致性，杜绝“错、漏、碰、缺”等现象；重点关注防渗漏、防开裂等质量通病易发点的材料、构造做法、节点等设计细节，另外聘请咨询公司和专家对设计成果进行审查和优化。;■ 设计阶段质量控制的主要内容： ◆ 1）设计文件的正确性和完整性。 ◆ 2）设计招标文件，设计竞赛方案的可行性。 ◆ 3）设计方案的先进性和合理性。 ◆ 4）设计单位质保体系，专业交底及会签制度。 ◆ 5）设计质量跟踪检查，控制设计图纸的质量。 ◆ 6）设计方案的经济性，设计方案的可行性。 ◆ 7）设计方案的适用性和与市场要求的符合性。 ◆ 8）设计方案工艺实现的可行性。;四、强化团队建设 1、思想认识上层次，首先是要让每一位管理人员认知质量管理的重要性，强化质量意识，通过实际案例和市场形势的分析让参建人员真正从思想上、从内心深处深刻认识到质量在新形势下对房地产的重要性，只有思想认识到位，质量管理动作才能到位。 2、坚持职业素养培育，以业务知识、 业务技能和管理技能培训为主要内容， 以员工成长和企业持续发展为目标，全面 与重点相结合、理论与实践相结合、当前 与长远相结合，充分利用内外部各方资源 ，促进员工综合素质和能力的提高。 ; 3、时间安排：每天下班后45分钟 4、学习内容：工程管理办法；国家、地方专业技术规范、标准；工程建造标准；集团相关技术标准、制度、工作指引；质量通病预防措施；施工工法；案例教材；管理学基础、沟通管理、计划管理