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Disney战略管理案例分析 小组成员：马芹、梅柳茜、柯慧、洛伊帆、李晓茜 案例基本情况——迪士尼公司介绍 华特迪士尼公司成立于1923年10月16日，由华特迪士尼（Walt D. Disney）及其哥哥罗伊迪士尼（Roy O. Disney）创建，当时叫做迪士尼兄弟工作室（Disney Brothers Studio），后来更名为华特迪士尼制作公司（Walt Disney Productions），在1986年2月6日，正式更名为现在的华特迪士尼公司（The Walt Disney Company）。 迪士尼公司的业务分可为4个大的部分：影视娱乐、主题乐园度假区、消费品和媒体网络。 案例基本情况——迪士尼公司介绍 迪士尼影视娱乐 这部分业务的核心是世界著名的动画长片和真人电影业务。该部门负责包括迪士尼、试金石、米拉麦克斯等多品牌电影全球发行，公司DVD录像带的发行。并且同时负责音乐剧、冰上世界等舞台剧的制作、发行以及迪士尼多品牌唱片的发行。 迪士尼主题乐园度假区 该部门负责全球迪士尼主题乐园的运营、设计和建造。除了全球5个迪士尼度假区，11个主题乐园之外， 同样拥有两艘巨型油轮——迪士尼海上巡航线。 另外迪士尼区域娱乐负责运营 ESPN Zone 主题餐馆，而阿纳海姆运动公司 ( Anaheim Sports, Inc. )则负责运营迪士尼的NHL冰球队“巨鸭队 (The Mighty Ducks) ”。 迪士尼消费品 该部门开始于在1929年主要负责迪士尼周边消费品的授权，迪士尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、食品等各种消费品。另外迪士尼全球出版部门也在该部门旗下。而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开发和发行。迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专卖店。 迪士尼媒体网络 该部门负责运营迪士尼的各种媒体网络资产，包括迪士尼1996年完成收购的ABC集团业务，具体包括了电视节目的制作和电视台的运营。同样负责广播的制作和广播台的运营，具体包括Radio Disney等。 另一个亮点ESPN，也是迪士尼控股的。 公司的有线网络部分掌控者全球的迪士尼频道（The Disney Channel）以及一些其他拥有股份的频道。而负责运营迪士尼互联网资产的迪士尼互联网集团也在此部分当中。 案例基本情况——迪士尼公司历史简介 1928年，迪斯尼公司创始人沃尔特·迪斯尼首次大胆使用配音的动画片《蒸汽船威利号》取得巨大成功，那可爱而顽皮的米老鼠在世界各地受到前所未有的欢迎。其后，一系列经典卡通片如《白雪公主和七个小矮人》、《皮诺曹》等更是俘获了一代又一代观众的心。迪斯尼的品牌迅速树立起来。 1955年，迪斯尼推出了世界上第一个现代意义上的主题公园——洛杉矶迪斯尼乐园。 1966年老迪斯尼的去世带走了迪斯尼激情四溢的创作灵感。但是，迪斯尼公司还是延续老迪斯尼的思路，又在本土建成了由7个风格迥异的主题公园、6个高尔夫球俱乐部和6个主题酒店组成的奥兰多迪斯尼世界。 直到1983年和1992年，迪斯尼以出卖专利等方式，分别在日本东京、法国巴黎建成了两个大型迪斯尼主题公园，迪斯尼终于成为主题公园行业的巨无霸级跨国公司。 案例基本情况——迪士尼公司历史简介 整个20世纪70年代对迪斯尼公司来说几乎是“失去的10年”。迪斯尼一直徘徊在低增长甚至亏损的边缘。曾称霸一时的迪斯尼电影制片厂在70年代后期以来，其管理费用已经占到营业收入的35%，而同时期行业平均水平只有20%。 直到1984年，艾斯纳就职是迪斯尼帝国真正建立的起点。艾斯纳解决这个问题的办法相当“刚性”——重新建立优秀的管理团队来控制成本，更重要的是强调使用有市场意识的人而不是完美主义者对电影剧本进行修改。 1987年到1994年，迪斯尼卖座大片一个接着一个，特别是动画片，其中《狮子王》在美国国内的票房收入为3.13亿美元，在海外为4亿美元。这让迪斯尼的动画片部门成了公司最赚钱的生产机器。 由于艾斯纳的出色运作，公司利润在两年内迅速翻了两番。在他任职的前13年中，迪斯尼的股价平均每年增长27%，资产回报率一直保持在18.5%，迪斯尼帝国的市值也由20亿美元涨至2000年的900亿美元。 案例基本情况——迪斯尼公司总体经营目标 维持迪斯尼世界一流娱乐公司的地位； 以每年20％的增长率和20％以上的股东权益回报率使股东财富最大化； 维持/建立迪斯尼品牌与特许经营的根本一致； 完成上述目标的同时，保持迪斯尼的基本价值观：质量、公平、创造、敬业和团队 案例提出的问题 目标：如何在不违反迪斯尼的文化、传统和形象前提下，实现其所宣布的每股盈利年增长20％。 关键任务：公司不仅要实现核心业务的持续增长，还要致力于新业务领域的内部发展和外部收购以及选择进入或收购哪一项业务。