xPON技术组网配置案例分析v.ppt

* * * * ONU无法注册 端口下单个或多个ONU无法注册 端口下所有ONU都无法注册 单板下所有ONU都无法注册 * 端口下单个或多个ONU无法注册 原因分析 该故障的可能原因如下： ONU未添加 ONU状态不正常 注册MAC地址和实际MAC地址不一致 PON端口下存在ONU MAC地址冲突 PON端口下存在流氓ONU或长发光设备 光路有问题（光衰减过大或过小、分光比错误等） 最大最小距离设置不合理 * 端口下单个或多个ONU无法注册 说明： 如果ONU MAC地址冲突，则系统会上报“ONT MAC地址冲突”告警。 目前版本不支持系统自动发现并隔离流氓ONU，建议使用分段隔离的方法确认流氓ONU和长发光设备的具体端口位置。 流氓ONU：ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下，某个ONU发光，就会与其它ONU的发光信号发生冲突，影响其它ONU的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU。 * 端口下所有ONU都无法注册 原因分析 该故障的可能原因如下： OLT端口光模块故障。 PON端口下存在流氓ONU或者长发光设备。 主干光纤故障。 * 单板下所有ONU都无法注册 原因分析 该故障的可能原因如下： 主干光纤故障 单板故障 备注：单板故障系统会产生“单板通讯故障”告警，可以根据告警指导排除问题。 * ONU频繁掉线 PON端口下单个ONU频繁掉线 PON端口下所有ONU都频繁掉线 * ONU频繁掉线 PON端口下单个ONU频繁掉线 原因分析 该故障的可能原因如下： ONU电源不稳定 光纤线路故障或连接不规范 光路衰减过大或过小 ONU故障 ONU的IP地址冲突 * ONU频繁掉线 PON端口下所有ONU都频繁掉线 原因分析 该故障的可能原因如下： OLT端口光模块故障 主干光纤故障 PON端口下存在流氓ONU或长发光设备 * 上网业务故障 PPPoE拨号失败 DHCP无法获取IP地址 获得IP地址后仍无法上网 上网掉线 上网速度慢 * 上网业务故障 PPPoE拨号失败 原因分析 该故障的可能原因如下： 用户侧链路存在问题 数据配置错误 OLT上层设备的对接问题 * 上网业务故障 PPPoE拨号失败 1.用户侧链路存在问题 在ONU和OLT侧，分别使用查看 mac-address 命令查询端口学习到的MAC地址，确认ONU或OLT是否已学习到故障用户PC的MAC地址。 如果ONU能够学习到，说明用户PC到ONU之间的链路是正常的。 如果OLT能够学习到，说明用户PC到OLT之间的链路是正常的。 如果ONU学习不到，可定位为用户到ONU之间的链路存在问题。 检查ONU的数据配置， 检查用户PC、Modem、ONU到CPE之间的物理线路，必要时进行部件替代方式进行定位。 如果ONU能学习到PC的MAC，但OLT学习不到，可定位为ONU到OLT之间的链路存在问题。 检查OLT的数据配置，参考本节“数据配置错误”的处理。 在EPON模式下，使用命令检查用户所在ONU的工作状态。 * 上网业务故障 2.数据配置错误 故障出现前，用户的业务是否正常。 如果故障前业务正常，使用命令检查系统日志，确认是否因为数据配置存在修改失误从而导致故障。如果是，请重新调整配置。 如果属于业务第一次开通，请参考配置指导文档进行配置。 在OLT和ONU上，使用命令检查业务流配置，检查用户VLAN、ONU ID、端口号、上行口等映射关系是否与实际情况一致。 根据OLT和ONU业务流的配置，分析数据报文的VLAN Tag切换过程，主要是VLAN Tag在ONU上的切换，在OLT上的切换的是否正确，以及OLT上行端口的 VLAN配置是否正确。 * 上网业务故障 3.OLT上层设备对应对接配置问题 在GEI模式下，使用命令查询上行端口的自协商配置 检查BRAS的配置是否满足业务规划。举例： 在精绑定的情况下，对BRAS要进行对应配置，对用户所在的VLAN进行认证。 * 上网业务故障 DHCP客户端无法获取IP地址 用户通过DHCP方式上网，PC连接到设备后，无法获取IP地址信息。 原因分析 该故障的可能原因如下： 用户侧链路存在问题 数据配置错误 OLT上层设备的对接问题 * 上网业务故障 获得IP地址后仍无法上网 用户可以通过PPPoE拨号方式或DHCP方式获得IP地址信息，但是仍然不能访问网络网页。 原因分析 该故障的可能原因如下： 用户PC问题 DNS服务器问题 ONU设备或OLT设备故障 * 上网业务故障 上网掉线 用户可以正常访问网络，但是网络连接时常中