企业管理人员基本素质训练(景晓平)（109页）(109p).ppt

企业管理人员基本素质训练;水的哲学;经理人三部曲;优秀经理人的技能结构;经理人的工作作风;经理人的十大铁律;关于管理的基本知识;基本的思维原则;管理理念十五条;如何获得支持;狮子的猎捕艺术;太阳的启示;聚焦;经理人的思维模式（一）;经理人的思维模式（二）;企业管理的五个理论;木桶理论---发现问题;牵牛理论—把握问题的关键;牧童理论---谁是解决问题的关键人;触网理论---解决问题必须有系统的思考方法;作茧自缚---做网而不是做条带;管理的七要、七不要;分 粥;您想到了什么;什么是创新;创新十七点（一）; 第六、要具备广博的知识； 第七、要及时掌握有关的信息和情报； 第八、要有强烈的市场意识； 第九、要培养创新的习惯； 第十、要经常向高手请教，并尽可能的和有关人士沟通； 第十一、向竞争对手学习，向您遇到的所有人学习，汲取一切有用的营养，充实和提升自我； 第十二、不断研究工作中的不足； 第十三、对周围变化的事物进行分析，哪怕是微笑的变化； 第十四、善于观察周围的一切事物，分析其特点，寻找其不足，尝试进行改进； 第十五、要不断进行创新技能的训练和接受科学的指导，以掌握创新的方法和技巧； 第十六、随时保持好奇心和求知的欲望； 第十七、从批评中寻找进步。;经理人的情商素质训练;让失去变得可爱;培养积极的心态;成功者与失败者最大的区别;心态决定成败;世上没有失败，成功在于坚持;用积极的心态改变我们的现状;我们不怕竞争;正确对待失败和挫折;如何能坚持到底;有理想、有勇气，就能战胜一切;经理人的能力---包容心和耐心;培养正确的工作态度（一）;不以善小而不为，不以恶小而为之 领导的批评、员工的意见和顾客的抱怨是一种自然的权利，也是一种不满的反映，更是一种希望的期待，它是对于我们工作的检查和鞭策 高标准、严要求，才能有优良的工作业绩 天使在想像中，魔鬼在细节中 100-1=0 细致、细致、再细致 落实、落实、再落实 奋斗无止境，工作有标准 事业寄托于明天，工作落实在今天;永远充满自信;培养自己的自信心;开发潜能，创造事业新天地;如何开发潜能;要有目标和追求;自我激励的语言（一??;锲而不舍金石可镂，锲而舍之朽木不折 不经一番寒彻苦，哪得梅花扑鼻香 不经历风雨，怎么见彩虹 要想人前显贵，除非人后受罪 困难是对我才能的考验，挫折是对我意志的磨练，只有千锤百炼，才能成就辉煌。 我没有地位，没有财富，没有经验，但我有信心、有青春、有健康、有时间、有激情、有意向、能吃苦、爱学习、只要我不断努力，我就会拥有一切。 和我的美好目标相比，眼前一时的得失和伤痛都算不了什么。;改善自己的习惯（一）;改善自己的习惯（二）;学习意识; 学习是一个人适应新环境的能力和再发展能力;为什么现在学习如此重要;学习是必须的;我们为什么要学习;我们生活在一个多变的时代;学习的内容;学习的渠道;学习的三大原则;有效学习的方法之一;有效学习的方法之二;学习的六多以坚持准则;目前企业在人才管理方面的现状与问题;人才的衡量标准;永远保持清醒;案例一;案例二;深刻的教训;企业在人才引进上的误区;启 示;谁是员工;员工在企业中的地位和作用;员工的需求;职场的4种人;勤奋、实干、甘于奉献的牛;忠诚、能干、高效的快马;好吃懒做的猪;聪明、不肯实干、经常捣乱的坏狗;管理就是“折磨”;先学会折磨自己;要学会折磨下属;激励的含义;激励的功能;激励的十大作用;激励的原则;激励的要点;激励的误区;激励的方法与形式;绩效激励法;竞争激励法;目标激励法;危机激励法;成功激励法;培训激励法;职务激励法;民主激励法;环境激励法;挑战激励法;感情激励法;人格激励法;榜样激励法;荣誉激励法;内在激励法;形象激励法;兴趣激励法;激发员工积极性的技巧;松下激励员工的20种技巧;松下激励员工的20种技巧;