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升达公司系统规划案例 信息规划内容 企业基本概况 CSF法 关键成功因素识别 企业信息需求 BSP法 业务过程识别 数据类识别 子系统开发顺序 企业基本概况 企业内部情况介绍 基本简介 主要产品 企业战略目标 企业当前经营中的主要问题 企业基本概况 企业外部情况介绍 行业分析 行业发展趋势 根据内外部现状整体分析 企业内部情况介绍 基本简介 升达公司成立于 1997 年 1 月，注册资金 740 万美元，是四川省发展木质装饰材料产业的龙头企业。 主要从事以强化木地板为主的木竹制地板的生产和销售。 企业内部情况介绍 主要产品 公司的核心产品“升达牌”强化木地板系列产品，当今国际市场上流行的“绿色装饰建材”。 强化木地板（学名：浸渍纸饰面层压木质地板）起源于欧洲，是一种以人造板为基材的新型地板，通常是由四层材料复合组成，即耐磨层、装饰层、基材和底层组成，是一种适合大规模生产的标准化产品。 组织结构图 企业内部情况介绍 企业战略目标提出的背景 1997～2002年，基本上从创业阶段进入了起飞阶段 ； 2003年开始，迎来了第二次创业，处在新的企业成长阶段。 企业内部情况介绍 第二个五年战略规划目标 产品品牌打入国际市场，公司成为中国木竹制建筑装饰材料行业中最优秀的三个企业之一。 到 2007 年，公司核心产品“升达牌”强化木地板在国内市场实现 12.6%的市场占有率。 建立公司自己的原料基地，营造 80 万亩经济用材林。 实现总收入突破 15 亿元，实现 1 亿元的净利润。 企业内部情况介绍 战略规划重点——建立低成本竞争优势 实施资产重组，推进公司的管理创新 营造经济用材林基地 ，实现木地板原材料的规模化生产 加大公司在产品研发设计方面的投入 坚持以低成本领先为核心的竞争策略 提高服务水平，增加服务附加值 企业内部情况介绍 企业当前经营中的主要问题 市场营销环节，信息流不畅通； 人力资源管理中，人员匹配不合理 ； 公司内部信息流不畅； 物流配送体系不合理，库存积压严重； 产品开发滞后，缺乏技术优势。 企业外部情况介绍 行业分析 目前我国强化地板行业正处于高速发展阶段，行业的基本特征是：技术变革迅猛，新产品推向市场的速度加快，导致产品生命周期缩短；一些重要的新竞争对手进入了行业内，竞争对手频繁实施新的竞争行动；购买者的需求和期望变化很快，所有这一切几乎是同时发生的。 企业外部情况介绍 波特五种力量的分析模型进行行业和竞争分析 ： 行业竞争对手 ：强化木地板市场处于无序竞争阶段 ，有实力、管理好、质量好、售后服务好的大企业和知名品牌正在逐步成为市场的领导者 。 潜在竞争者：随着该行业发展的逐步规范 ，行业内现有企业之间的战略合作将使该行业的进入壁垒不断提高，来自于潜在竞争者的压力呈递减的趋势。 企业外部情况介绍 波特五种力量的分析模型进行行业和竞争分析 ： 替代产品：强化木地板的替代产品主要有实木地板、实木复合地板、竹地板。强化木地板面临来自替代产品的竞争压力呈增长趋势。 供应商：强化地板的主要原材料有两种，即纤维板和装饰纸。随着国产化程度的日益提高，来自供应商的竞争压力将愈来愈弱。 购买者：虽然强化木地板的市场呈持续增长趋势，购买者的数量较大，但购买者在满足其需求时拥有的灵活度较高，转向竞争品牌或替代产品的成本相对较低。购买者拥有的谈判力较强，且呈增长趋势。 企业外部情况介绍 综合上述五种竞争力量来看，升达公司面临的竞争压力主要来自于行业内的竞争对手和购买者。 企业外部情况介绍 行业的发展趋势 消费者对产品的差异化和功能化的需求增加 ； 产品研发和设计的周期大幅度缩短，产品生命周期缩短 ； 强势品牌逐步以高效、低成本、专业化的信息流、物流、资金流而取得绝大多数市场的份额； 竞争范围将从国内扩展至国际 ； 企业生产的规模化，使生产技术发展的规模化加速 ； 行业内外部联盟增加。 企业的整体分析 SWOT 分析法 升达公司的资源强势 升达公司的资源弱势 外部的机会 外部的威胁 企业的整体分析 升达公司的资源弱势 公司的基础管理滞后，现有的管理模式已不适应公司发展的需求； 公司财务管理能力差； 公司的品牌优势主要局限在西南市场，，整体的销售能力和效率均低于主要竞争对手。 研发设计能力较差，新产品的研发周期较长，且可实现性较低。 由于公司先后选中了浸渍纸、竹地板、实木地板、室内装修和造林作为新的增长业务，导致公司的资源过度分散，影响了公司核心业务的发展。 企业的整体分析 通过上述分析可以看出，升达公司面临着较为有利的外部发展机会，同时公司可以通过加强公司内部管理，提高竞争能力对外部环境中的威胁进行规避。公司拥有的资源优势较弱，难以支撑公司的发展。而公司的资源弱