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公共部门战略培训课件
第五章 公共部门战略管理过程 重点问题: 战略管理过程的哈佛模式 战略管理过程的格莱斯特模式 战略管理过程的纳特和巴可夫模式 公共部门战略管理过程的特殊性 对战略管理过程三种模式的评价 一、私人部门战略管理过程的两种模式 (一)哈佛模式 i 在哈佛模式中,战略的制定取决于对环境中的威胁和机会、组织的优势和劣势进行分析,找到环境中影响组织发展的关进因素以及组织所具有的特色竞争力从而形成战略的备选方案。这一阶段被称为SWOT分析。 鲍尔对影响企业制定备选战略的环境因素及组织的优势、劣势作了如下总结: 环境变化因素表 序号 变化因素 影响内容 社会变化因素 顾客喜好的转变 影响产品需求和设计 人口状况变化趋势 影响分配、产品需求和设计 政府的变化因素 新的立法 影响产品成本 新的实施优先权 影响投资、产品、需求 经济变化因素 利率变化 影响扩张成本和债务成本 汇率变化 影响国内外的需求、利润 实际个人收入变化 影响需求 竞争特点的变化 新技术的采用 影响成本定位、产品质量 新的竞争对手 影响价格、市场份额、边际利润 新产品 影响需求、广告支出 供应商的变化 投入成本的变化 影响价格、需求、边际利润 供应状况变化 影响生产过程、投资需求 供应商数量的变化 影响成本、货源 市场的变化 产品的新用途 影响需求、产能 新市场 影响分销渠道、需求、产能 产品陈旧 影响价格、需求、产能 优势和劣势表 序号 分析内容 市场营销 产品质量 产品系列数 产品差异 市场份额 定价策略 分销渠道 促销计划
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