新员工入职培训(人力资源部).ppt

认识一下公司领导和人资部同事 董事长：贾林 总经理：李铁巍 公司领导 戴亚刚 副总：主管市场 郑路 副总：主管工程中心，财务部，信息系统部 公司领导 王志刚 公司副总，分管人力资源、证券投资、政府项目、知识产权、法务、办公行政等工作。 公司领导 人力资源部同事介绍 （贺清君） 【人力资源总监】全面负责公司人力资源战略规划、人力资源开发、人力资源制度建设、战略人才引进、薪酬绩效体系管理、人才梯队建设、员工职业发展规划、HR信息化建设规划、公司企业文化建设、以及人力资源部日常协调管理监督等工作 。 人力资源部各岗位职责介绍 （张乐） 人力资源部副经理 1、负责公司猎头职位的招聘开展： 2、招聘渠道开拓/优化、内部推荐的执行; 3、周报系统权限设置与维护; 4、绩效管理与推进; 5、劳动合同管理与续签； 6、试用期管理。 何澜： 负责五险一金， 人才引进等 刘畅： 负责培训，招聘， 长春中创接口人 刘海超： 负责招聘 黄蕊： 负责考勤、新员工入职，离职，档案管理等 【提示】公司内网全家福可以认识更多同事 此外还有各种管理制度，，公司动态。。。。丰富多彩！ 欢迎提出各种问题 * * * 为什么学习礼仪？ * 【三字经】： 为人子，方少时，亲师友，习礼仪 对个人 人无礼则不生，事无礼则不成，家无礼则不兴，国无礼则不宁。 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 对公司 塑造公司形象 传播沟通信息 提高办事效率 什么是礼仪？ 【礼】为礼貌、礼节，这是一种要求； 【仪】是仪式、仪表、仪态，这是一种被人们规定的共同认可的程序。 礼仪就是在交往中体现出来的人们之间相互尊重的意思，并按约定俗成的方法付诸实施的不成文的规定 （潜规则）。 * 礼仪主要类别 仪容仪表 邮件礼仪 电话礼仪 用餐礼仪 会议礼仪 男士仪容着装规范 短发、头发清洁、整齐 精神面容、眼睛、眼镜 胡子刮干净或修整齐 牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。 衬衣选择：颜色、质地 领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。 领带：质地、款式、颜色，领带的系法；领带的长度 胸卡、徽章佩带端正，不要佩带与工作无关的胸饰 洁净。指甲整齐，不留长指甲。 皮带：质地、款式，皮带的使用 西裤的穿着、西裤的长度 鞋、袜；鞋面； 西服选择：颜色、质地、款式、大小 西服穿着：整洁笔挺，背部无头发和头屑。拆除商标。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要鼓起来。 女士仪容着装规范 发型文雅、庄重， 不用华丽头饰。 化淡妆，不用人造睫毛。不用夸张眼影。 穿职业化服装，适度休闲装、无袖装、晚装、时装、禁止艳装、透明装、超短裙和黑色皮裙。 指甲不宜过长 涂指甲油时须自然色 不戴结婚戒指以外的戒指。 袜子：中性 鞋子光亮、清洁，不能穿拖鞋 打电话注意事项 * 讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离不要过近 * 若是代听电话，一定要主动问客户是否需要留言 ?* 接听让人久等的电话，要向来电者致歉 * 电话来时正和来客交谈，应告诉对方有客人在，待会给他回电 * 工作时朋友来电，应扼要迅速地结束电话 * 接到投诉电话，千万不能与对方争吵 邮件礼仪-注意事项和沟通技巧 信息时代电子邮件成了我们日常工作生活中离不开的信息沟通手段，发送电子邮件 看似简单实际蕴含很多技巧： ? ???（1）发送电子邮件注意事项 ? ???????注意核心技术必须做好必威体育官网网址工作：公司《劳动纪律管理规定》对于核心技术必威体育官网网址有 严格的要求，日常工作中大家务必特别注意，核心技术文件不得乱发； ?????? ????? ?不给无关人员发送电子邮件：和本职工作无关人员不得乱发邮件； ?????? ????? ?大范围发送电子邮件务必谨慎：特别是部门级的以及全公司级别的发放必要时必须请 示直接领导审阅电子邮件内容。 ????? ?? ????? ???（2）电子邮件礼仪 ?????? ????? ?标题?：注意邮件标题要精简，对于公司领导每天看到邮件无数，公司领导日常工作繁忙邮件特别多，如何让领导看到你需要紧急处理事项，可以在邮件标题后面加上【请尽快批示】【请尽快审阅】【紧急】等醒目字眼 ?????? ????? ?称谓?：要有尊称，例如：***您好 ?????? ????? ?具体内容：邮件内容要层次分明，避免“一气呵成”、层次不清晰的现象，要让领导或相关人员一眼能看清楚内容? ?????? ????? ?祝词：最后要有祝福词 ?????? ????? ?个