第五章 环境---行为关系理论.ppt

本章主要内容 一、唤醒理论 二、环境应激 三、环境负荷理论 四、适应水平理论 五、行为约束理论 六、行为场所理论 七、小结 1、什么是唤醒？ 在神经生理学上，唤醒指在刺激作用下通过脑干的网状结构提高大脑皮层 的兴奋性，同时加强肌肉的紧张状态； 实际上，唤醒就是激活处在“休眠”状态的各种身体活动，使他们达到活跃状态。 大脑可能处在不同的唤醒水平，两个端点分别是困倦或睡眠------兴奋。 在生理上，唤醒的表现自主活动，如心率加快、血压升高等； 在行为上可能表现为情绪的变化和体力活动的增加。 2、唤醒与情绪 什么是情绪？ 情绪——— 是由行为、心理变化和主观体验组成的非常复杂的概念； 认知理论认为，情绪包含两种属性： 强度；由唤醒水平决定 形式：由认知与评价决定 周遭环境的情感性质是个人与环境关系中最重要的部分，因为他是决定于场所相联系的心境与记忆的重要因素。 （1）情绪的形式 最笼统的体现是： 快乐:能够满足欲望的刺激会给人带来快乐，传递快乐的是脑啡肽 不快乐或痛苦：欲望未能能以满足，传递欲望的是多巴胺； 适当的欲望时时激发着追求和探索的动机和勇气，唤醒着生命的活力，希望让我们不断向前。 （2）情绪的强度 无论是愉快还是不愉快的情绪，都会随着唤醒水平的提高而加强； 人在不同的时间、不同的场所需要不同的唤醒水平。 （3）情绪的三因子论 由环境心理学家梅拉比安和拉塞尔提出，三个影响情绪的因子： 愉快/不愉快； 唤醒/未唤醒； 控制/服从。 提出了18对两级形容词 —— 情绪的状态 他们提出的40个描述情绪的形容词恰好在二维坐标上排列成圆形，横轴从不愉快到愉快，竖轴从睡眠到唤醒。 3、环境刺激与情感评价 （1）广泛探索与特殊探索 广泛探索：个人“饥不择食”般的在环境中寻求刺激—— 提高唤醒水平，较为轻松自然； 特殊探索：当个人被特定的刺激所唤醒而引起注意时，企图对环境中的这种不定性做出解释的探索，相对紧张和集中注意 两种探索行为都是人的需要，并且是不能截然分开的，往往是从广泛探索中发现问题，在特殊探索中寻求答案，两者交替发生。 3、环境刺激与情感评价 （2）不定性、唤醒与情感评价 只有那些既能唤起注意又令人感兴趣的刺激才能吸引人去探索； 环境中的不定性与人的唤醒水平呈直线关系； 人的情感评价与环境的不定性呈倒U形关系—— 具有中等强度不定性的环境是维持兴趣、诱发探索动机的最佳环境。 伯莱恩的对照刺激特性（与探索和偏爱有关的环境特性）： （1）复杂性 （2）新奇性 （3）意外性 （4） 不一致性 卡普兰四个维度预测对不同环境的偏爱 （1）连贯性 （2）易识别性 （3）复杂性 （4）神秘性 3、环境刺激与情感评价 （3）唤醒与绩效 耶尔克斯— 多德森定律：唤醒水平过高或过低都不能获得理想的效果，而且容易发生错误，只有当唤醒处在中等水平时才能达到最佳绩效。 最优唤醒水平：任务绩效与唤醒水平之间呈倒U形关系 ，最适宜的唤醒水平称之为最优唤醒水平。 最优唤醒水平能让人产生最好的感觉评价，而这需要最适宜的环境刺激。 3、环境刺激与情感评价 启示： 在进行不同环境场所设计时，设计者就需要考虑最优唤醒水平和最恰当的环境刺激对照特性： 娱乐场所和观光场所可适当强调复杂性、意外性和神秘性，以达到寻求刺激和唤醒、吸引探索、愉悦身心和积极休息的目的； 交通场站、购物场所和大型医院等更需要强调秩序和识别性，从而达到减少拥挤、奸杀焦虑、提高效率的目的； 景观比较单调的高速公路，则不宜设计成长距离的笔直大道，这样的道路容易使司机进入困倦状态 ，反而容易发生事故。 当然，对于环境的情感评价还有着个人差异，因此在可能的情况和必要的时候，环境应赋予个人适当的控制感。 1、应激与应激反应？ 令人不愉快的刺激所引起的紧张反应称为应激； 应激是个体对某些环境作出的反应； 是主体应付环境挑战时出现的不平衡。 当主体感到面临挑战而应对能