终端及业务专业(三)电信业务.ppt

吉林通信行业职业技能鉴定中心 终端与业务专业 第三章 电信业务 第二节 固定电话网业务 自测训练题 一、简答题 1、第二类基础电信业务包括哪几种? 2、简述增值电信业务中呼叫中心业务的概念和种类。 3、现代通信技术发展趋势的典型标志是什么？ 4、本地电话网中普通电话业务的种类有哪些? 5、简述智能网业务中记帐卡呼叫业务可分为哪几类。 6、简述智能网业务中通用个人通信来话服务的特征。 7、简述通过IP网络传送传真的方式。 8、简述用普通传真机实现IP传真的方法。 9、Internet服务提供商(ISP)通常会为用户提供哪些业务内容? 10、简述Internet服务提供商(IDC)提供的业务有哪些? 11、简述呼叫中心业务的概念。 12、简述因特网接入服务业务的主要应用。 13、简述数字通信的优点。 14、为什么要通信业务综合化？ 15、简述个人通信的概念。 16、简述本地电话网中继线的概念。 17、简述出租电路业务的概念。 18、什么是“一线通”业务？ 19、“一线通”业务主要包括哪些？ 20、什么是集团移动电话业务？ 21、什么是移动梦网业务？ 22、智能网的电话投票业务具有哪些业务特征？ 23、简述虚拟专用网的概念。 24、智能网的大众呼叫业务最主要的特征是什么？ 25、智能网的号码流动业务可提供什么服务？ 26、简述混合光纤接入同轴电缆网业务有哪些。 六、综合题 1、阐述第一类基础电信业务的种类。 2、阐述第一类增值电信业务的种类。 3、阐述移动通信基础业务的种类。 4、阐述多媒体通信业务中交互型业务的种 类、功能和特点。 2、话音与数据综合业务 VSAT的话音与数据综合业务可用于比较偏远的地区或具有移动性的端站(如探测队)。VSAT系统可以提供32kbit／s的基本话音通信，还可以同时传输同步或异步数据，这样在同一个端站使用一套设备就可进行话音与数据通信的综合业务。对于石油、水利、地质等部门的用户，在缺乏地面通信线路的情况下，可完全满足其话音通信和数据传输的需求。VSAT系统还可开发出在卫星链路上的ISDN业务，进行话音、数据和图像等综合业务传输。该业务既可用在企业内部网，也可应用在对偏远地区的远程教学等方面。 3、企业网 在建设企业网的过程中，既可以单独采用某种VSAT系统组成卫星链路，也可将不同的VSAT系统融合在一起，充分利用在网络技术上的优势为企业建造高效、统一的网络平台。 4、Internet接入 VSAT系统可以提供Internet接入，以满足各类用户的不同需求。采用高速透明信道技术，可以在单一链路上提供2-4Mbits的接入速率，接入速率可以随用户的要求而调整，主要用于大型企业、城市信息港和ISP。VSAT以点对面的通信方式，非常适合采用“推送”或“广播”等Internet技术。随着国内Internet用户的进一步增多，个人和小型集团用户可以直接利用卫星上网，以提高速率和减少费用。 IP电话业务有1P电话、IP传真和IP电话增值业务。 1、IP电话 IP电话按主叫类别和计费方式可分为主叫IP电话业务和记账卡IP电话业务。 主叫IP电话业务使用主叫电话号码标识自己的身份，并由主叫电话付费； 记账卡IP电话用户使用记账卡号和密码标识自己的身份，并把费用记在规定的账号上。 按照持卡用户的付费方式和使用方式，记账卡IP电话业务可分为三类： (1)A类用户(按月付费用户) (2)B类用户(预先付费用户) (3)C类用户(一次付费用户) 七、IP电话业务 (1)A类用户(按月付费用户) 电话用户或PC用户申请本业务后，可凭IP电话缴费单按月交纳话费。 (2)B类用户(预先付费用户) 用户申请本业务时，需付一定的电话费，使用时按次数和通话时间长短扣除通话费用。当通知预付金额用完或不足本次通话最小单元时，系统会立即停止提供业务，用户需再交预付金额方可继续使用本业务。 (3)C类用户(一次付费用户) 用户通过购买有价的记账卡，在规定期限内使用业务，使用时按资费和通话时间扣除通 话费用，累计到有价卡面值或不足本次通话最小单元时，系统立即停止提供业务。 2．IP传真 IP传真是一项基于Internet的通信服务，即通过Internet和电话网在只具备市话功能的电话线路上进行传真通信。与IP电话类似，IP传真技术根据终端设备的不同可分为三种类型： 计算机——传真机； 传真机——计算机； 传真机——传真机。 (1)通过IP网络传送传真 通过IP网络传送传真有存储转发和实时传送方式两种方式。 ①存储转发方式。存储转