网格化管理及服务.ppt

“网格化管理与服务”工作机制探索 革新街道党工委 革新街道办事处 实施“网格化管理与服务”工作新机制 革新街道办事处位于新华区东南部，面积1.54平方公里，常住人口3.9万人，11000多户，为深化拓展党员联系和服务群众制度、进一步密切党群干群关系、不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力、努力巩固党在基层的执政基础，按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求，全面推行了“网格化管理与服务”的党建工作模式，形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局，创新了党在基层的执政方式。 网格化管理与服务 社区建设网格化与城市管理网格化区别 随着企业改制和市场经济的发展，居民就业方式日益多样化，外来人口流动频繁，群众的需求也变得更加个性化、复杂化。传统的以“单位人”为主体的管理模式难以适应新时期对“社会人”的管理要求。然而，从基层工作的现实来看，尽管城市的交通、通讯日益便捷，但是基层干部与群众直接面对面的机会反而少了，群众的各种困难和问题得不到准确传递、及时回应，从而导致信息不灵通、不对称，基层社会管理出现“盲区”和“真空”。比如，在瓮安事件、石首事件中，由于政府对基层社会动态信息掌握不够及时，最后由普通的小事演变成影响恶劣的群体性事件。这就需要我们提高基层组织的管理效能，实行精细化管理，努力做到不留死角全覆盖，促进社会和谐稳定。一方面，要创设集社会管理服务与基层党建工作于一体的工作载体，充分发挥党的组织优势，整合基层各类组织资源，充实党的工作力量，发挥基层干部和广大党员的作用，调动基层各类骨干分子的积极性，形成联系和服务群众的合力；另一方面，要通过积极有效的措施，运用现代科技手段，创设公共服务平台，打破条块分割局面，整合面向基层的各类资源尤其是市、区部门的工作力量，为基层群众提供更加优质、高效的服务。 目前社区工作的现状 “网格化管理与服务”，让每一个地方都有人管理，每一户人家都有人服务。 改进党在基层执政方式，将党的声音和政府的管理服务延伸至社会最末梢，从而实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。 由于街道工作点多面广，需要处理的信息量非常巨大，而且很多针对居民、辖区企业的人口信息，往往是各部门多头搜集重复使用，由于部门之间工作不交叉，信息无法实现共享，浪费资源，工作效率低下。我们渴望有一套智能化的软件系统，可以实现工作上的互联互通，数据上的共享互补，从而大大提高工作效率。 民情日志 “网格化管理、组团式服务”要求基层干部变“坐等群众上门”为“主动入户服务”，变“处理线条单一业务”为“解决群众各种难题”，把干部“赶”到基层一线，直接面对各种矛盾和复杂问题，形成了推动干部深入基层向实践学习的“倒逼机制”。这就要求社区干部和公益岗位人员，必须成为能够综合处理社区事务、满足群民不同需求的多面手和“万金油”。街道党工委要适时推出鼓励机关干部特别是年轻干部深入社区挂职锻炼的干部成长计划，后备干部必须在社区挂职（党务副书记、副主任）锻炼至少半年以上且业绩突出，将作为街道向上级组织推荐和提拔干部的刚性条件，坚持“干部在一线培养、能力在一线提升、工作在一线推进”，以此来“倒逼”着党员干部深入基层，在实践中多学知识、多学业务，争当通才，彻底转变工作作风和服务态度，在直接与老百姓打交道的实践中积累经验、增长才干。 街道党工委和社区党组织要建立定期和不定期网格民情研判制度，重点研究处理网格团队无法独立解决的疑难问题和关乎民生、民需、民安的普遍性问题。社区党组织每月进行一次，街道领导班子成员一般每两个月一次到社区集中听取网格管理服务团队的工作情况，如遇重要情况，随时研究处理。对基层和群众反映的问题，一般在社区、街道范围内解决，做到“小事不出社区，大事不出街道”。街道层面确实无法解决的，逐级向上反映，寻求上级的帮助和支持。定期分析研判大多采取类似民主恳谈的方式，使研判的过程既成为管理服务解决问题的过程，又成为街道和社区党组织民主决策和加强对基层工作领导的过程，使反映的一些共性问题能够从面上得到解决。 众专家评价“网格化管理与服务” Diagram Diagram Click to edit title style Diagram Click to edit title style Click to edit title style 二、工Diagram Diagram Click to edit title style Diagram Click to edit title style Click to edit title style Diagram Diagram Click to edit title style Cli