电脑基础知识计算机硬件的常识课件.ppt

(2)进一步确定软件引起故障的原因 如果当前的计算机故障确实是由软件引起的，则需要进一步确认是操作系统还是应用软件的原因，可以先将应用软件删除，然后重新安装。如果还有问题，则可以判断是操作系统的故障，这时需要重新安装操作系统。 计算机故障处理的一般方法 1． 清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 2． 直接观察法 直接观察法即“看、听、闻、摸”。 （1）“看”即观察系统主机、显示器、打印机等的插头、插座、数据线是否松动引起。如果是则重新连接好即可解决 （2）“听”即靠近主机听电源风扇、软硬盘电机或机械机构、显示器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患，帮助在事故发生时即时采取措施。 （3）“闻”即辨闻主机、显示器、打印机 是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在处。 （4）“摸”即是在系统运行时，用手触摸或靠近主机、显示器等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常；如果发烫，则该设备有问题。 3． 交换法 用同种类型的设备替换进行测试，根据故障现象的变化情况，判断故障所在处。例如，键盘或鼠标或条码枪使用不了，那可以找同接口的设备回来测试，如果可以用那证明原设备出问题了。 当一台电脑按下鼠标、键盘都没有反应后，会让人以为是死机了。很有可能是正在运行某些大的应用程序，导致电脑响应的速度变慢，感觉像是死机了，其实电脑内部还在正常运行。通常此时硬盘的指示灯会一个劲的闪烁。可能是因为系统加载的文件比较大，所以这时等待是最好的选择。 主机上的红色硬盘指示灯闪烁不断，但键盘鼠标无反应的解决办法。 电脑死机的解决办法 检查电脑各部件间数据线、电源线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象，尤其是主机与显示器的信号线接触不良常常造成黑屏的假死机现象。 主机使用过程中显示器突然黑屏的解决办法 有时侯运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后再运行这些应用程序又恢复正常了，这有可能是应用软件造成的假死机现象。出现此现象多是因为Windows的内存管理紊乱或发生冲突。 注：这时可用windows的“任务管理器”强行结束出错的任务以解决“假死机” 运行应用程序时死机 病毒也可能导致死机。如果频繁死机，考虑一下是否被病毒感染，最好找一些比较新的杀毒软件检查有没有病毒。C硬盘的剩余空间不足也会导致计算机运行速度变慢，甚至会引起死机。所以C盘尽量不要放文档。  其它原因引起的死机 要想真正做到电脑不死机是不可能的，除非永远都不用它，不过我们可以采取一些方法让系统更稳定一些。 1)尽量使用必威体育精装版的杀毒软件，并及时更新病毒库。 2)文件尽量保存在D盘以上的盘里。 3)不要同时打开多个大型软件。 4)不要在Windows下直接按电脑上电源开关来关机。这样会给系统造成崩溃的隐患。 5)主机要放在利于散热的地方 如何避免电脑死机 计算机的建议使用环境 （1）保持合适的温度 （2）保持合适的湿度 （3）保持稳定的电压 （4）保持环境清洁 计算机的使用习惯 计算机主机的安放应当平稳，保留必要的工作空间，以利于散热。调整好显示器的高度，应保持显示器与视线基本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。在计算机不用的时候最好能盖上防尘罩，防止灰尘对计算机的侵袭，但是千万不要忘记，在计算机正常使用的情况下，一定要将防尘罩拿下来，以保证计算机能很好地散热。 计算机硬件的常识 电脑主机 1,开机键 2,重启键 3,电源指示灯（通常为闪绿色） 4,硬盘指示灯（通常为闪红色） 5,光驱(放光盘用) 主机 显示器 显示器作为计算机输出的重要设备，设置分辨率可以改变字体显示大小 显示器 键盘+鼠标 键盘和鼠标都是输入设备，用户和电脑交往都靠它。 1，左键(线朝上面向使用者) 2，右键(线朝上面向使用者) 3，卷动轮 鼠标 键盘 针式打印机 打印机是典型的输出设备，针式打印机可打印多层纸张，但打印速度比较慢。例如：打印小票、发票等。 1，手动卷动轴(可以手动进出纸) 2，暂停按纽（想中断打印可以按此键） 3，自动卷纸键（自动进退纸使用） 打印机 条码枪 条码枪是典型的输入设备，作为扫描货品条码用。 1，确定键（确定扫描按一下） 条码枪 Modern modern简称猫，安装宽带时由电信公司附送。 1，电源指示灯(powe