美国礼仪 课件.ppt

社交礼仪 服饰礼仪 餐饮礼仪 习俗禁忌 行车礼仪 商务礼仪 宗教 　　美国礼仪 第一 社交礼仪 社交特点： 1 随和友善，容易接近 2 热情开朗，不拘小节 3 城府不深，喜欢幽默 4 自尊心强，好胜心重 见面介绍，相互交谈 约会 上门做客 赴宴礼仪 赠送礼物 第二 服饰礼仪 美国人穿着打扮不太讲究崇尚自然，偏爱宽松，体现个性。 1 注重服装整洁 2拜访美国人时，进门要脱帽子和外套 3在美国女性最好不要 穿黑色皮裙 4女士不能随便在男士 面前脱下鞋子 5不能穿睡衣、拖鞋等会客 6在室内不要戴墨镜 第三 餐饮礼仪 美国人请客吃饭，属公务交往性质多安排在饭店、俱乐部进 行，由所在公司支付费用，关系密切的亲朋好友才邀请到家中赴宴。 美国人的食物因地区、民族不同而种类繁多，口味各异，汉堡包、“热狗”、馅饼、炸面圈以及 肯德基炸鸡等都是风靡世界的食品，但美国人待客的家宴则是经济实惠、不摆阔气、不拘泥形式的。 美国人将请客人吃顿饭、喝杯酒或到乡间别墅共度周末作为一种交友方式，并不一定要求对方做出报答，如有机会请对方到自家吃饭就可以了。吃完饭后，客人应向主人特别是女主人表示特别感谢。? 餐饮禁忌 1 不允许用餐时发出声响 2 不允许替他人取菜 3 不允许吸烟 4 不允许向别人劝酒 5 不允许当众脱衣解带 6 不允许议论令人作呕之事 第四 习俗禁忌 国花：玫瑰 国树：山楂 国鸟：白头雕 国石：蓝宝石 最喜欢的颜色：白色 最讨厌的数字：13和3 忌讳：白色百合花不可作为礼物送人 第五 行车礼仪 原则： 1 先行权原则——行上优先，汽车让人 2 安全原则——遵守交规，实站路考 3 保险约束原则——行车时必有保险证明 4 鸣笛原则——大多数城市不准按喇叭，横 穿马路要发出警告 5 道路标志 行路乘车 一般以右为尊，男女同行，男士走左边 搭车座位次序 公共场合处处女士优先 第六 商务礼仪 第一 接见时，讲究服饰，以着西服较好 第二 握手——不能用双手，握手次序 第三 谈话距离 第四 称呼 第五 访问公司前必须预约，准时守信 第六 应邀参加鸡尾酒会，可以晚到半个小时 第七 参加宴会带小礼品，但忌讳礼品过重 第八 美国的业务处理速度迅速，销售员和准客户第一次见面就可能带来最终合约。 第九 许多商人有名片，但是一般不互送名片，即使你给人家名片，人家也可能不回赠名片 第十 业务会面一般安排在午餐时间，一般是 12点到14点 第十一 在周末的商务会面可以是 11:00-14:00,吃早午餐 第七 宗教 美国是宗教色彩最浓厚的发达国家，宗教是美国日常生活中一个密不可分的部分。 美国没有国教，具有政教分离的传统。 政府雇员的指导原则允许信徒在工作地点表明和讨论自己的信仰。 1990-1993年间进行的一项国际性调查表明，“在受访者中，认为自己是‘信仰宗教的人’，美国为82%，英国为55%，联邦德国为54%，法国为48%。在同一项调查中，44%的美国人说他们至少每周参加一次宗教活动，而联邦德国为18%，英国14%，法国为10%，在没有礼拜活动的瑞典，这一人数仅为4%。” 与传统宗教准则相违背的行为广泛存在 帕克塞德(Parkside)的威斯康星大学(University of Wisconsin)的托马斯·里夫斯(Thomas Reves)教 授讨论了美国宗教的另一面。他指出：“现代美国的基督教，大体说来并不惹人讨厌。它倾向于轻松、乐观、方便和包容。它不要求自我牺牲、纪律、谦卑、对来世 的看法、对灵魂的热忱，以及对上帝的敬畏和爱。几乎没有罪与罚，并且肯定能在天堂里得到报偿。”里夫斯称此为“文化基督教”或“消费基督教”。 美国的宗教自由仍在继续接受新移民和新的宗教信仰。最活跃的新教团体通常由韩国移民组成。 宗教社团是美国志愿者组织中的一支重要力量。 宗教性计划在解决毒品、酗酒和无家可归等社会问题上比政府资助计划更有效。 美国社会在通讯部门工作的人士相对而言对宗教不那么虔诚。