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2011职场礼仪与规范系统培训守则(新员工培训专用)
职场礼仪与规范;什么是礼仪?;礼节;礼仪的原则; 礼仪的原则;自 尊;尊重他人;从俗 ;从俗 ;从俗 ;从俗 ;从俗 ;学习礼仪要达到的目标;职业形象塑造;仪容礼仪;仪容礼仪;目光凝视区域:
A、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。
B、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。
目光的运用:
要做到“散点柔视”,即应将目光柔和地照在别人的整个脸上,而不是聚焦于对方的眼睛。
当双方沉默不语时,应将目光移开。
目光运用中的忌讳:
盯视、眯视。
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