高效时管理.pptVIP

* * * 对于酒店的事务，如何排列优先次序呢？比如说客房清理…… * * 高效的时间管理 常见的问题 这个来电话，那个来请示、投诉 比谁都忙，到处救火，工作越做越多 计划赶不上变化，或计划从未兑现过 对什么都不放心，每天忙于事务性工作 工作抓不住重点，也没空去想何为重点 总无法说“不”，因此总要打乱时间计划 …… 您的解决办法？ 无能为力； 尽量加班； 减少自己的休闲时间； 求助于老板； 把一些事情向后推迟； …… 学习目的 学会合理应用时间 掌握时间管理的几个原则 提高时间管理的技能，并在最差的方面做出改变 必须建立的观念 失去的时间是永远无法追回的 我们都有相同的时间，真正的价值在于我们利用它做什么事 损失了时间就等于抵押你的未来 时间是经不起浪费的 时间一流逝，我们就一无所获 我们为何忙乱？ 电话干扰 会议没有计划和控制 上司召见太随意 下属不断请示汇报 不放心下属工作，帮下属做事 事必亲躬 工作没有程序 做事没有主次和轻重缓急 太关注细节和小事 不知道如何说“不” 对喜欢和熟悉的事尽快做完，对棘手的事一拖再拖 不授权，下属闲，自己忙 时间管理的障碍 障碍一：我的时间安排得挺好，我是一个有序的人 障碍二：时间管理有什么用，计划赶不上变化 障碍三：时间掌握在别人手中 障碍四：时间管理太麻烦 障碍五：习惯不同，我就这样，不好改 中层经理时间管理的特点 特点一：关联多，经常把时间平均分配给上下左右，没有主次 特点二：难于抓住重点 特点三：没有自己可支配的自由时间，完全被动应付 特点四：专注于小事，忽略对事件的预测，耽误时机 特点五：不能很好利用零散时间 特点六：会议多。没有会议计划 时间哪里去了？ ——对时间的分析 十大无效时间应用法： 老是在做别人喜欢你做的事； 老是用同样的方式完成事； 做你不擅长的事； 做无乐趣可言的事； 总是被打断的事； 别人也不感兴趣的事； 超出预计两倍时间的事； 合作者不可信赖或没有品质保偿障的事； 不可预期进行过程的事； 煲电话粥。 价值启示 你的每一天、每一小时、每一分钟都有很大的价值 钱是一分一分挣来的，时间是一分钟一分钟挤出来的 浪费多少时间，就会浪费多少钱 规划时间，让有限的时间产生最大的效益和收益 时间管理的原则 原则一：80/20原则 20%的工作占整个工作80%的价值 集中80%的精力做好20%的工作 投入20%的精力做另外80%的工作 如何坚持这一原则？ 列出全部工作项目 对工作按价值进行分类 分配自己的时间和精力 常见误区： 面面俱到——都想做好 完全主义——都想做完 平均分配时间和精力 原则二：目标ABC A：必须做的 B：应该做的 C：暂时可以不做的 原则三：排列优先次序 紧急 不紧急 重要 不重要 A：紧急 重要 B：不紧急 重要 C：紧急 不重要 D：不紧急 不重要 四象限原理解析 A：紧急状况 迫切问题 限期完成 突发事件 B：准备工作 预防措施 计划 人际关系的建立 真正的再创造能力 自身能力的提升 C：造成干扰的访问、电话、信件、报告 某些会议 迫在眉睫的急事 符合别人期望的急事 D：忙碌琐碎的事 处理文件等函件 电话 浪费性时间 逃避性活动 时间管理矩阵使用技巧： 不要总是做灭火员，尤其是灭自己的火； B做得多了，A就自然做得少了； 寻求调整自己情绪的有效办法，提高工作效率； 比做“紧急且重要的事情”更重要的是把重要的事变成紧急的事去做； 勤于计划。好记性不如烂笔头，并学会分解大的计划； 尽量将每件事情一次性做对。 原则四：制订计划 对工作做出计划，并按计划去执行 必须留出处理不可预计事务的时间 列出日、周、月的工作清单 原则五：养成习惯 Watch your thoughts 注意你的思想 Watch your words 注意你的话 they become words 它会成为你的话 they become actions 它会成为行动 Watch your actions 注意你的行动 they become habits 它会成为习惯 Watch your habits 注意你的习惯 they become character 它会成为你的个性 Watch your Character 注意你的个性 it become your destiny 它决定你的命运 高效时间管理的方法 有效管理时间四大法则： 法则一：明确目标 树立时间观念 设计职业生涯 切实的短期目标 合理进行目标管理 法则二：分清轻重缓急 运筹时间，充分应用 只做最重要的事情 时间管理矩阵 20/80原理的运用 法则三：制订计划表