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百强地产开盘方案:详细的开盘方案,内部资料
XXXXX
开 盘 方 案
XXXXX策划部
2014年10月10日
目的
开盘活动是楼盘吸引人气,制造市场关注焦点,以及提高解筹率的重要手段。有利于现已认筹客户的转换,以避免出现客户流失。并由此带动一期剩余房源的销售;
目前客源相对短缺,老客户的“二”次来访不知,期对客户关系的维护不足。利用这一重要的活动节点,对前期的客户进行再一次的维系,以此传达项目的知名度及美誉度;
通过开放活动强化地产百强名企品牌形象,让XX人民体验XX式生活方式,展示产品特点价值;
活动主题
XXXX盛世开盘
开盘活动组织
地点
销售体验中心
时间
X月X日(星期日)
邀请明星
豫剧名家虎美玲
活动形式
领导讲话剪彩+抽奖活动+文艺表演
活动流程
总控流程表
日期 开始时间 结束时间 内容 责任人 协助人1 协助人2 2014年10月18日 8:00 16:00 活动现场布置 8:00 12:00 活动礼品、宣传物料到位 10:00 11:30 活动动员会 16:00 19:00 活动彩排 2014年10月19日 6:00 7:00 再次检查现场布置 7:00 7:20 检查各个岗位工作人员到位情况 7:21 7:40 音响调试、舞台检查、媒体情况检查 7:41 8:30 锣鼓队开始热场表演 7:41 8:10 客户、领导、嘉宾导引区登记台准备到位 7:41 8:00 抽奖礼品全部就位 8:00 持续 客户开始登记、认筹客户、认购客户凭VIP卡、购房凭据登记领取抽奖卷 9:00 9:20 嘉宾签到、引导入座 9:21 9:25 主持人登场,寒暄、致辞 9:26 9:30 领导及嘉宾上台 9:31 9:39 河南区域公司 王总致辞讲话 9:40 9:50 领导及嘉宾剪裁,主持人祝词,鞭炮、彩烟、礼花齐放,锣鼓齐鸣 9:51 持续 领导至VIP室休息、 9:51 12:00 节目表演开始、开始选房、循环抽奖 礼仪节目设置(活动公司提供)
选房
选房时间
通知客户8:00到场参加活动,10:00选房活动正式开始
选房方式
方式:喊号进场选房
方法:客户进场前发放一张印有顺序号的卡片,重新进行排序,客户按照进场顺序号码进入相应的等候区。开始选房后,工作人员每间隔10分钟,按照号码的先后顺序进行喊号,每批10组客户;(根据选房区客户情况现场调整)
备注:1、选房的正式开始时间我们根据现场客户的数量动态确定
2、当选房正式开始后,后续到场客户必须先在入口处办理完签到,领取号码牌;
3、每次喊号客户数量,要根据选房区客户的情况现场调整。
选房组织
客户选房流程
备注:
选房客户须按照流程进行选房,不得擅自夹队
一个选房顺序号码卡,一套房源
一个选房顺序号码卡只能有两个客户进入选房现场
客户在梳理选房区域最多待3-5分钟
未选到合适房源的客户在引导员的带领下离开现场
考虑到客户可能会因为未选到合适的房源而产生焦躁情绪,我们安排了专门的应急事务处理办公室(销售部办公室),处理现场的突发事件及客户选房过程中的一些问题
抽奖活动穿插在表演过程中进行
选房场地包装
外场布置
内场布置
选房人员组织安排
外场协调:马海
内场协调:庄严
工作组 组长及成员 工作内容及职责 所需物料 注意事项
签到组顺序号发放组 组长:
签到人员:兼职2名;
发放顺序号码卡人员:兼职1名 1.到访客户登记;
2.一个顺序号只能有2个客户进入选房,一个为选房客户,一个为家属
3.向客户发放顺序号码卡
4.引导客户观看选房须知、选房流程和区域导视图
5.引导客户到指定区域就坐 1.含有客户姓名和VIP卡号、置业顾问的花名册一套
2. 桌子椅子1套、桌布1条、签字笔2支
3.引导员绶带2条
1.验证客户信息是否有效,保证客户携带齐全选房证件
2.一个客户原则上带一个家属进场
等候组 组长:
工作礼仪引导:兼职6名
保安:2名 1.维持等候区客户秩序,防止未签到客户进入该区域;
2.喊号后,提醒、引导客户有序进入内场区。 1.矿泉水200瓶
1. 提醒客户顺序号码为选房凭证,遗失不补
舞台组 组长:
对接人员:
主持人、演员 1.主持人按顺序号先后喊号
2.对接选房现场和轮候区的情况,及时了解进入轮候区客户的数量
3.主持人连贯整个开盘活动
4.维持演出现场秩序、确保礼仪包装和舞台的安全 1.演出舞台
2. 舞台后台
1.演出节目需要进行大约2个小时
2.现场主持人提醒客户已购房的情况
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